Не рекомендую салон «Зеркала на Тульской»
1.Отсутствие ремонта причём очень давно
2.Мастера сидят в коридоре и общаются при клиентах
3.Вода из кулера где стаканы мятые и возможно уже ранее были использованы
4.Мастер Анара не понравилась, работа сделана ужасно, делала порезы, работала жесткой шеточкой, накрасила ногти будто они уже отросли
Была на маникюре 18.09, фото сделала 19:09
НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН И МАСТЕРА
Togas
August 2024 •
1
Продали грязную простынь (фото прилагаю), на компромисс не идут, рекомендуют постирать😀я купила постельное белье за 18.000 р с пятном, в магазине не показали, быстро упаковали
На телефон не отвечают
На почте молчат
В магазине нечем помочь не могу
А позицианируют себя как люкс, где постельное белье по 350.000 р
Asia st 71
June 2024 •
5
Покупаем первый раз, надеемся качество понравится
Спасибо большое персоналу ТЦ Атриум за обслуживание
Volga Club Team
April 2024 •
5
Cпасибо большое за организацию такого классного места!Мы в восторге от катания. Хотим ещё зимой к вам приехать.Инструктора очень вежливые, всё объясняют, подобрали для нас максимально классную трассу.Всё супер и профессионально👍 всем рекомендуем!
Мы в диком восторге, берите детей, всю семью и кататься☺️
Aquastar Paveletskaya
February 2024 •
1
Ужасно работает отдел продаж, никакой клиентоориентированности, полный бардак, пишут со всех номеров телефона (тренера, менеджер отдела продаж, какой-то координатор), совершенно нет структурированности и такое ощущение что их основная задача не помочь и решить проблему, а просто впихнуть за немаленькие деньги
АБОНЕМЕНТ, ведь они с этого имею %, когда приходишь в отдел продаж все сидят на лайте, надеюсь у вас там стоят камеры и вы следить что делают ваши сотрудники на рабочем месте Сотрудники полное разочарование! Начнем с персонала абсолютное безразличие и нежелание помочь. Они просто игнорируют тебя, когда ты нуждаешься в помощи или задаешь вопросы.
Dacha of I. V. Stalin
October 2023 •
1
Отвратительный экскурсовод Артур, цена 1.400 р за индивидуальную экскурсию, простите кого-нибудь другого рассказать Вам о даче, очень высокомерный и хамоватый молодой человек
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Alean Family Sputnik
October 2023 •
4
Отличное питание
Бассейн, баня, хамам шикарный
Анимация детская целый день
Взрослая после 21:00
Всё включено это шикарная функция этого отеля
Всё чисто, везде убирают
Даже не охота выходить на пределы отеля, все есть внутри (аптека, банкоматы)
Персонал приветливый
На ДР подарили торт
Своя набережная в 1 минуте от отеля
Минус одна звезда, есть всегда над чем поработать
Imperia Na Ligovskom
August 2023 •
1
Ужасная гостиница, даже не рассматривайте её!Это трудно назвать гостиницей, это сарай!
Дом 1869 года постройки, он находится в аварийном состоянии.
Кровать сломана(фото есть)
Нас было 4 человека, комплект постельного белья был только на 2-х, остальные спите как хотите, причём комната рассчитана на 4 человека.
В ванной воняет сыростью, везде грибок и плесень, в комнате чужие волосы везде(на полу, на кровати, в ванной, в постельном белье)
В отеле отсутствует смена полотенец, уборки вообще нет.
Одна туалетная бумага на 3 дня, мы жили 3 дня, никто не менял даже полотенца и не принёс туалетную бумагу, грязное покрывало на кровати, обои на стенах в подтеках. Пол не мыли, босиком ходить было невозможно, ноги становились грязными, рваное постельное бельё, грязные подушки и одеяло, грязная шторка душевой, утюг один на 6 комнат(весь в гари, он совершенно не гладит)
Это было 3 дня выживания
Baths Zhar-Ptica
December 2022 •
3
Мы не критикуем, а делимся своим мнение для улучшения вашей работы и сервиса👐🏻
1.Ящики маленькие(спортивная сумка с трудом вмещается)
Нет места для обуви, приходится оставлять у скамейки(даже кроссовки не помещаются, с учетом того что есть спортивная сумка)
Но преимущество что есть 2 вешалки
2.Нет номеров ящиков на браслете, необходимо искать свободные шкафчики, полное недоразумение
3.Есть сушилка для купальников, что является преимуществом, особенно когда откроется 2 этаж
4.Минус что никто не провёл экскурсию по бани, обычно при посещение бани в первый раз знакомят с размещением гостевых зон, нас ознакомили только в раздевалки(вот шкафчики/вот душ и уборная), а где парная/душевая искали сами
5.Стол на колесах(непонятно зачем, ходит ходуном)
6.Воду нельзя, пробковый сбор 500 р(даже с воды 0,5).Самая бюджетная вода 450-500 рублей
7.Принимают заказы с браслета что является плюсом
8.Сельд под шубой оказалась с косточками, при заказа супа попросила не добавлять зелень, но не думала что в салат тоже добавят, разумеется никто не сказал что там зелень и не поинтересовался убрать её или нет, хотя в суп попросила не добавлять
9.Огромное возмущение что у мужчин и у женщин одинаковая цена за вход, но нет ничего в женском кроме бани🤷🏻♀️у мужчин в свою очередь есть 4 купали и бассейн, а цена одинаковая.Почему?
10.Нет колокольчика для вызова официанта(возможно мы не заметили)
11.Музыка в парной что тоже смущает.Зачем?
Парная любит тишину
12.И по какой-то необъяснимой причине в парную пускаю с опоздание на 10-15 минут, а не в 30 минут как по расписанию
13.Во многих банях при входе в парную есть расписание пара, в вашем случае расписание находится вне удобном месте(которое запотело и уже плохо читается)
14.Плохой вай фай, переодически вылетает и вновь просит зайти
15.Пол скользкий при входе и выходе в баню, при нас девушка очень сильно упала и получила синяк
16.Музыка орет в туалете(прям действительно орет₽
17.Чебурек принесли через час после заказа, уже перед уходом
18.Жаль что квас оказался не самодельным, а покупным/разливные
Это к тому, что я прочитала информацию что вы планируете расширяться и открыться в других городах как Казань,Уфа и ещё один комплекс в Москве
18.Из 5-6 душевых, в 2-х была сломан регулятор воды…
19.В помещении где кушать и отдавать прохладно
20.Нет никакой бонус системы, нет стимула вернуться к Вам вновь, как например в «Варшавских» или «Усачёвских»