Tsentr meditsiny pozvonochnika
September 2021
1
Добрый день! Теща проходила обследование в клинике «Мибс», для разъяснения результатов МРТ требовалась консультация невролога. В связи с тем, что «Центр медицины позвоночника» предоставлял услуги нужного врача и располагался на этом же этаже, записались к неврологу Захаровой О.С. Такого хамского отношения врача пациент не встречал нигде! На ресепшен девушка вежливо все объяснила, подписали договор на оказание платных услуг. Стоимость консультации врача составила 950 руб, хотя на официальном сайте указано всего 700 руб. Ольга Станиславовна вежливо начала прием, но когда поняла, что пациент плохо слышит, потеряла контроль над эмоциями и позволила себе неподобающее поведение, доведя клиента до слез. Пациентка объяснила врачу, что плохо слышит и попросила говорить громче, на что Ольга Станиславовна ответила: «Я и так ору» и пригрозила прекратить приём. Дочка, находясь в коридоре, не слышала, чтобы врач повышал голос, и не знала о происходящем. К сожалению, о подобном поведении врача я узнал только тогда, когда теща пришла домой, иначе бы сразу обратился к администрации клиники. Прошу разобраться в данной ситуации и применить меры к данному врачу.