Организация отдыха и проживания клиентов отсутствует как понятие !!! Ничего нельзя забронировать, Все время слышишь только «нельзя», «занято», «не работает» Начинаешь скандалить- начинают шевелиться и что-то решать. Многие услуги не работают по выходным и праздничным дням… спрашивается, зачем людям приезжать? Чтобы поспать в номере и поесть в столовой?) Мы приехали большой компанией, и хотели загрузить всю неделю процедурами, в итоге максимум 30% удалось получить! Заранее заказали массаж-нам ответили что у них что-то слетело и брони нет, «пойдите погуляйте по территории»))) персонал Вам вроде улыбается, но все делается как будто им это в тягость) Детская комната есть, но работает только до 13:30 и по рабочим дням… кто так решил, почему, где логика??? Постоянно слышали как другие люди ругались и темы те же. Не буду вешать ярлыки, но ОТДЫХА И ЛЕЧЕНИЯ здесь нет к сожалению!
Просто Дикий сервис!!! Никогда сюда не сдавайте технику! Очень удивлен, как в Москве держатся такие конторы!!! В итоге, через полгода забрал увлажнитель неисправный, а самое забавное что с меня хотели взять еще 1000 рублей за диагностику🤦🏼