Cult
January 2025 •
5
Очень вкусно, быстро, достаточно бюджетно
CDEK
December 2024 •
1
Отвратительный пункт приёма/выдачи, отношение к людям - как будто им лично что-то плохое сделали. Поздороваться? Нормально объяснить? Это точно не сюда. Сначала на тебя не обращают внимание, а потом так грубо разгововаривают, что не то что ещё раз возвращаться, а даже текущие отправки уходишь делать из другого пункта выдачи.
Aroma
December 2024 •
4
Позвонила в ресторан, чтобы забронировать столик. Сказала дату, время, количество человек. Сразу мне не ответили про условия бронирования и наличие свободных мест, сказали что перезвонят в течение часа. В течение часа никто не связался, перезвонила опять сама. Опять озвучила все вводные данные, менеджер неправильно записала дату и время, поправила. Места есть, бронирование делаем, и в самом конце озвучивают условия о депозите в три тысячи рублей в дневное время, при этом есть ограничение по времени нахождения в ресторане. Почему нельзя было в первый звонок озвучить все условия, к чему тратить чужое время - я не знаю. Я бы за это время успела найти более подходящий вариант. Когда ещё не пришел, а уже и не хочется.
Yandex Market
October 2024 •
2
Отвратительный пункт, дали огромную коробку для отправки, заставили
Runduk
June 2024 •
5
Отличный магазинчик с красивым товарами ручной работы. Приятное обслуживание, адекватные цены.
Rulimcars
February 2024 •
1
По качеству маши, как многие пишут, все отлично. Существенный недостаток в том, что компания НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ЗАЛОГ, если вы арендуете автомобиль от имени юр.лица! Больше год не можем добиться возврата. Видимо придется идти в суд.
Zhemchuzhina
November 2020 •
1
Я забронировала номер Прьемер стандарт с видом на море, завтраками и ужинами. При заезде номер выглядел совершенно не так, как было на картинке при бронировании. Расстояния между кроватями практически не было, хотя даже в обычном стандарте между кроватями предусмотрена тумбочка. Мебель была плохого качества, неполный набор принадлежностей. Подушки и одеяла настолько некачественные, все комками. Я такие ужасные давно не встречала. Номер - пыльный, грязный. На лампе - прилеплена жвачка. Душевая кабина - вся в разводах, и в какое-то то ли грязи, то ли ржавчине - на стыке стекла и поддона. Уборка отвратительная, мусор даже и не думали выносить. Какая там дезинфекция от коронавируса, номер в принципе не помыли перед заездом. Халаты - даже надеть было страшно, такие они застиранные. В отеле даже и не догадываются о нормах РПН. Все посетители - без масок. На завтрак и ужин - шведский стол, люди сами все накладывают, все трогают. Были после в другом отеле, так там все в очередь - и накладывает сотрудник отеля, и нет такого, что все гости по очереди берутся за одну и ту же ложку. Дезинфекторы - только при входе, на столах ничего нет, у раздачи - тоже нет. Сама еда - отвратительная: холодная и невкусная. Столы и стулья - все потертые, им сто лет в обед. Время, выделенное на еду - минимальное. например ужин с 18.00 - 20.00, и в 19.45 - официанты начинают уносить еду. Отдельный факт - что гости ходят по отелю....в халатах. И никто им не делает замечаний. Это ужасно выглядит. Баня, сауна - толпы народу, никто не регулирует количество людей. Я даже боюсь представить, что происходит в сезон, какая давка, когда отель заполнен на 100%. В общем минусы можно перечислять бесконечно. Два единственных плюса - бесплатная парковка и бассейн. Все. Отелю требуется серьезное обновление.
Cinema Secret
November 2019 •
4
Место имеет свои плюсы и минусы. Я брала пакет для большой компании + встреча мишкой + игра в мафию для того чтобы отметить день рождения в стиле Мафия. Сначала о плюсах: - потрясающий интерьер во всех комнатах, которые сейчас есть. Вот как на фото - так реально все и выглядит. Жалко, что их не так много, как в Петербурге, но ребята стараются, за последний месяц открылось две новых комнаты; - возможность принести свою еду/напитки (либо за пробковый сбор, либо бесплатно - в зависимости от пакета заказываемых услуг); - вежливые сотрудники - много дополнительных услуг - веселый фотограф, который отчасти стал аниматором и проявлял активность (видимо вместо встречающего мишки), хотя и не должен был 😊 - потрясающий фокусник :)) Моменты, которые расстроили ☹: - костюм мишки, который встречает гостей, на фото выглядит гораздо круче, чем в действительности. Будьте к этому готовы. Мишка не компанейский, никак особо не приветствовал гостей, спрашивал – вы на мафию и все….То есть никакого задора не задал, как аниматор очень спокойный и безынициативный. Подмерз на улице и спрашивал у гостей, а у вас уже все пришли? - игра в мафию. Ведущий был не профессиональный. Нас было достаточно много (13 человек) и приходилось все время подключаться и курировать процесс. По факту, ведущий просто говорил - мафия засыпает, мафия просыпается, никаких связующих историй, интересных моментов, шуток... Хотя я предупреждала, что многие гости не знакомы друг с другом и от ведущего требуется умение что называется “завезти”…..Игра была провальной, мало кто получил удовольствие, особенно те, кто уже давно играет в мафию. За ту сумму, которую я заплатила за игру в мафию - можно было заказать ведущего со стороны, но проверенного. - плохая организация с технической стороны В наличии есть шарики не всех цветов, и пришлось самостоятельно докупать часть шариков. Например не было красного цвета. Скидку или какой-то бонус за это не предложили. Когда мы пришли, была подготовлена только посуда. Напитки не были в доступе. Пока нас фотографировали, приходили опаздывающие гости, прошло минут 40-50. И тут я заметила, что на столах ничего нет. После того, как попросили принести алкоголь, принесли не сразу. Наверное, потому что все залы были заняты, девочки зашивались и сотрудников было мало. Когда принесли пиццу (заказывала в другом месте), то из 6 пицц и 3 закусок принесли только 2 пиццы, которые на 13 человек ушли влет, был пустой стол. Пришлось идти на кухню, забирать все коробки и мы уже сами распределили на столе. Также при бронировании сообщили, что если нужно что-то нарезать - приносите, мы нарежем. Лучше бы этого не говорили, все бы нарезала дома) Во-первых, нарезали все долго (видимо потому что много людей, все комнаты заняты), привезли мы все в три, на стол все вынесли после четырех (один вид сыра, два вида колбасы) Во-вторых, качество нарезки было мягко говоря не очень. Конечно, спасибо, что вообще нарезали, но дома ты бы себе такими огромными кусками точно не нарезал. Я понимаю, что это не ресторан, но все-таки. Дали бы нож, мы бы сами нарезали, у нас девочек было 8 штук) Или попросили бы нарезать дома… Ну и самый печальный момент, что было озвучено, что алкоголь закончился, но в конце когда мы уже собирались, девушки нашли еще один пакет с алкоголем и соком….Просто про него забыли… Были проблемы со слайд-шоу из фотографий. Есть частично и моя вина – я сбросила фотографии не на тот электронный адрес. Узнала я об этом в день мероприятия, когда мне позвонили утром и спросили, отправляла ли я фото. В итоге в слайд шоу музыка закончилась раньше, чем поток фото, и одна из фотографий была сдвинута, что меня на ней не было видно. В общем и целом – идея хорошая, но все технические моменты и ведущий в мафию не дали насладиться праздником в полной мере. Денег было потрачено очень много, а большой радости не получилось, к сожалению. Таким образом, могу дать следующие советы будущим клиентам: - при организации праздников, нужно обговаривать все детали, вплоть до того, когда будет вынесен алкоголь и напитки - четко оговаривать условия игры в мафию, уточнять конкретно роль ведущего, может есть смысл играть самим или же заказать со стороны - максимально все подготовить дома Для сотрудников секрета: - закреплять конкретного человека за конкретным залом, чтобы не получалось такого, что что-то забыли вынести, задержка с чем-то или отсутствие информации уже вынесли 4л лимонада, входящего в пакет или нет; - если полная загрузка всех залов, то приглашать большее количество сотрудников; - просить привозить максимально подготовленные продукты – нарезанные, помытые и т.д. Это и вам облегчит жизнь и не будет недопонимания со стороны клиентов. - может предусмотреть возможность замены слайд шоу на что-то другое В общем и целом, если у вас небольшая компания, в которой все хорошо знают друг друга – то все отлично сработает. Если есть нюансы – потребуется больше трудозатрат 😊