Евгений Ненахов
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.6K
views
Прекрасный салон оптики на Свиблово в БЦ Снежная! Первый раз пришёл выбирать очки, был рецепт от офтальмолога. Внимательно выслушали и предложиди несколько интересных вариантов оправы для моего типа лица. Также предложили несколько вариантов линз. Остался доволен.
Прочитайте, пожалуйста, отзыв до конца.
Если нет желания много читать, то могу сразу сказать, что отзыв будет положительный, premium-flowers ценит мнение своих клиентов, относится к ним с уважением и старается сделать так, чтобы клиент остался доволен. Компания на деле доказала, что ценит своих клиентов, поэтому рекомендую эту компанию!
Если подробнее, делал заказ в premium-flowers 8 февраля, заказывал чёрные розы на 14 февраля и дополнительно заказал воздушный шарик. Я специально учитывал, что на 14 февраля может быть большой спрос и заказывал заранее цветы. Со мной связались по телефону, подтвердили заказ, сказали, что шарик надо оплатить сразу, а цветы при получении можно. Далее в WhatsApp со мной связались по поводу шарика и я оплатил шарик, потом в WhatsApp уточнили 3х часовой интервал доставки.
Однако утром 14 февраля в день доставки, примерно в 8:30, мне позвонили и сказали, что не будет доставки, цветов нет, деньги вернём. На вопрос, а как так получилось, что заказывал заранее почти за неделю и цветов всё равно не оказалось, хотя заказ давно подтвердили, ответили сожалеем. Деньги вернём. Я был расстроен, но через некоторое время со мной связались из premium-flowers и сказали, что действительно сожалеют о случившемся и постараются изменить моё мнение о компании на деле. И у них это получилось! Если представители premium-flowers мне разрешат рассказать подробнее, то дополню отзыв о том, что мне предложили, но готов заверить, что у них это получилось отлично! Подняли мне настроение и действительно изменили моё мнение! Мне понравилось, что не стали оправдывать себя в сложившейся ситуации и продемострировали серьёзное отношение к клиентам. Я готов порекомендовать этого продавца и буду делать здесь заказы, так как теперь знаю, что компания дейстительно несёт ответственность за свои действия и при этом делает свою работу хорошо.
Не вдаваясь в подробности, могу сказать, что цветы я в итоге получил и остался доволен, букет выглядит отлично, действительно как на фото на сайте, что очень радует. Думаю, что неприятность с 14 февраля был несчастным случаем и такое не должно повториться.
Покупали автомобиль Geely Coolray. Звонили нескольким дилерам, но самым заинтересованным в продаже автомобиля оказался дилер Major. Огромная благодарность Дмитрию Нурмухаметову, с которым было комфортно общаться и вести дело. Дмитрий был очень заинтересован в том, чтобы нам помочь, внимательно выслушал наши пожелания и сделал всё, чтобы мы получили идеальное предложение. Дмитрий показал себя настоящим профессионалом, и с ним приятно работать. Дмитрий был всегда на связи, отвечал на все интересующие вопросы. Не было навязчивости. У нас не возникло ни одной сложности при оформлении сделки и приёме автомобиля.
Атмосферный барбершоп. Приятные мастера. Ребята знают и любят свою работу - это настоящие профессионалы.