Ужасное качество товара и услуг. Цветы на следующий день падают, в этом обвиняют клиентов - не умеют ухаживать
LyubiTsvety
November 2024
1
Заказала шары на день рождения с гелием (35 штук), на следующий день половина мёртво висела посреди квартиры. Предложили заменить то количество шаров сколько на тот момент упало) к слову находилась я в тот момент не дома, когда пришла домой уже 80% упало. Те шары, которые надули заново, продержались дольше - 2-3 дня)))
Mercedress
May 2024
5
Самое лучшее, что со мной могло случится в этом магазине — это даже не изумительные вечерние платья, а две замечательные девушки-консультанты! Столько комплиментов, смеха и просто отличного настроения я не получала нигде! Они с порога окружили меня заботой и теплом, что спустя полтора часа мне не хотелось с ними расставаться! Правда, стали как родные. Они сказали, что никто не уходит от них без платья — это тоже чистая правда! Достаточно было переспать с мыслью о том, как я буду в нем блистать — на следующий день вернулась и купила! Даже от покупки свадебного платья я не испытывала столько эмоций! Удивительное в центре Москвы рядом)
Branch
October 2023
1
Отвратительное отношение к клиентам. Невозможно сделать заказ из дома:1) у кофейни нет номера, куда можно было бы позвонить и сделать заказ, как во всех нормальных заведениях, 2) в агрегаторах (Яндекс/деливири) почему-то вообще нет напитков, это что вообще? Нужно отдельно заказывать иду на дом и отдельно идти в кофейню за напитками?
Zdraste
August 2023
1
Раньше было лучше, по другому ситуацию не описать. Со времени открытия данной точки и до смены персонала и обновления меню ходили в Здрасте стабильно несколько раз в неделю, накопили более 3 тысяч баллов, что уже говорит о немалом. Не знаю, какой конфликт произошёл между предыдущим персоналом и директором точки, но это явно было фатальной ошибкой последней. Управляющая Анастасия, официант Никита и Каталин, бармен Аслан — действительно заботились о хорошем настроении гостей, советовали вкусные блюда, запоминали предпочтения по позициям, всегда улыбались и были рады приходу. После ухода этих людей позитив в кафе иссяк. Приходишь — постоянно новые люди, которые не могут запомнить ни меню, ни заказ, который они записывают, между прочим. При открытии заведения такие ошибки простительны, но не после 6-месячной работы. Когда в сотый раз приходишь в кафе хочется получится хоть какую-то каплю обслуживания, которая была всегда.
Zz Rest
August 2022
5
Когда данный ресторан существовал в Москве, то мы с огромным удовольствием его посещали и возвели в разряд «любимых». Именно поэтому, когда приехали в Крым, одной из целью поездки было посещение MadCook и сравнение его с московским.
По расположению, конечно, проблема как была, так и осталась. Не знающие люди вряд ли найдут это место, поскольку оно совсем не проходное.
Интерьер у заведения ну очень классный. Зона веранды — просто красиво, внутри ресторана — именно безумно, как в «Алисе в стране чудес». Подобного в Крыму не найти. По сравнению с московским рестораном крымский очень светлый и яркий, что для меня плюс — можно рассмотреть все краски блюд.
Меню немного поменялось, адаптировалось под местную кухню, но самые лучшие и интересные позиции остались (практически без изменений знаменитые десерты).
Из блюд мы брали 3 закуски в стол (безумные помидоры, мини чебуреки, спрятанные пирожки) и по полюбившемуся нам ризотто том ям. Из закусок только последнее (пирожки) было в Москве. По вкусу также вкусно, концепция подачи такая же интересная. Две другие закуски по вкусу также нас порадовали хоть и были незнакомы.
С ризотто все же произошло какое-то изменение во вкусе, если меня не подводит память, то отсутствовало цукини и вкус том яма и его острота были ярче, но в целом — вкусное и очень сытное блюдо. С этим блюдом произошёл неприятный инцидент — в одну из порций не положили креветки, а в другой их было ну очень много (видимо, как раз 2 порции). Сказали об этом официанту — через несколько минут появился шеф-повар с извинениями и комплиментом в виде огромной тарелки жареных на сковородке креветок!!! В Крыму мы уже отвыкли от правильного сервиса, поэтому были невероятно удивлены и рады!
Отдельное 5+ ставлю хлебу, который подаётся в виде комплимента каждому гостю (опять же, московский сервис). К хлебу я отношусь в целом равнодушно, но это взбитое сливочное масло с трюфельным маслом…… Оно божественное без преувеличений!
В целом, спасибо, очень безумно вкусно!
Poplavok
August 2022
5
Один из лучших ресторанов в Севастополе! Действительно все блюда, которые заказывали были чудесными при довольно низкой их стоимости! Ракушки Бушо — отдельные 5+. Очень мясистые мидии, насыщенный ароматный соус.
Греческий салат — прекрасно. Свежие овощи, вкусный сыр, перемолотые маслины и всего 360 рублей!
Обслуживание — уровень, которому стоит поучиться другим заведениям города.
Leto
August 2022
1
Не понятно, как это заведение существует до сих пор. С момента открытия и по сей день наблюдается нисходящая линия по обслуживанию и качеству блюд. Последний раз, когда ходили в компании из 4-х человек, каждый пожалел о выборе заведения.
«Рестораторам» пора задуматься о том, что это не «их» сфера. В целом, ресторанный бизнес по Севастополю хромает
Krasnoe&Beloe
June 2022
4
4 потому что: закрываются за час до официального запрета продавать алкоголь + есть скидочные система, которая действует только на белые ценники, которых в магазине штук 5
6am_coffee
June 2022
5
Прекрасное заведение. Самый вкусный кофе и освежающие лимонады с настоящими ягодами, а не сиропом. Всегда прислушиваются к пожеланиям посетителей, готовы сделать что-то, чего нет в меню и постоянно добавляют новые напитки. Приятный плюс - наличие завтраков/обедов. Вкусные сырники и блинчики. Девушки всегда улыбчивые и добрые, что настраивает на хорошее продолжение дня. Заходим практически каждый день!