Вчера мне привезли заказ БЕЗ 1 пиццы (аррива по промокоду). После обращения на горячую линию оказалось, что промокод не был применён и не действует в Петергофе (кроме того, что Петергоф это район Санкт-Петербурга и является его частью, так ещё и при оформлении заказа никаких проблем с промокодом не было при этом адрес был указан верно).
Специалист додо отказался мне привозить часть уже оплаченного мной заказа. Фактически меня, как клиента, обманули.
Срины во вложении. Это скрин окна, на которое совершается переход ПОСЛЕ оформления заказа, где можно отследить статус заказа и где перечислен ВЕСЬ заказ и его стоимость.
П. С. Чек водитель так же не привёз.
Peterburgskaya Nedvizhimost
May 2023 •
1
Сервис на уровне 0.
Мне нужно узнать марку и название цвета ламината в полученной квартире (чтобы подобрать плитку на балкон). Я не могу сделать это на протяжении месяца (!!!). Инженер то в отпуске, то его нет на месте, то он на обеде. Я оставляла заявку, чтобы со мной связали 3 (!!!) раза и мне никто так и не перезвонил!
Видимо ПН интересны только новые клиенты, которые несут им деньги.
Сегодня подала заявку в 4ый раз, потому что инженера снова не было на месте.
Vkusno — i tochka. Auto
March 2023 •
1
Сегодня по адресу СПб, Старо-Паново, Таллинское ш, 161 был приобретён БОЛЬШОЙ картофель фри 3 шт, по информации из приложения вес 1 шт должен составлять 170 гр.
По итогу:
1-141
2-124
3-147
Суммарно недовес в заказе-29+46+23=98 гр
И это вес с упаковкой!
ВНИМАНИЕ вопрос: это политика компании - обвешивать гостей "ресторана"?
Помимо этого картошка толстая, не дожаренная и вялая.
Gbuz City Polyclinic № 122, children's department № 67
January 2023 •
5
Свежий ремонт, чистое светлое здание. Есть хорошие врачи. Практически нет очередей.
Из минусов: очень сложно записаться к некоторым специалистам-нет номерков.
Rybachok
January 2023 •
5
Отличный магазин, замечательные сотрудники! Помогут подобрать то, что нужно, вежливые и внимательные. Цены радуют, доставка в срок.
Бонус: прекрасный вид на Неву.
Klinker system
January 2023 •
5
Первый раз обратилась за выбором плитки , осталась довольна, советую.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Petrodvorets 198510
January 2023 •
5
Отличное отделение почты. Очередей практически не бывает, работники вежливые, аккуратные, помогают с оформлением писем и посылок.
Очень удобно, что есть упрощённое получение через код по смс, посылки может забирать даже муж, когда едет после работы.
More Motorov
January 2023 •
1
Хотела купить в этом магазине 4х-тактный лодочный мотор Suzuki DF2.5S (код товара: 77069) стоимостью 51 000 руб.
9.12.21 я позвонила по номеру, мне сказали, что перезвонит менеджер самого магазина в СПб. Чуть позже менеджер действительно перезвонил с др номера, проконсультировал меня по мотору, условиям и тд. Договорились, что я приеду а следующий день-10.12.21 в магазин по адресу Санкт-Петербург, улица Софийская дом 8 корпус 1Б, офис 11 и заберу мотор самостоятельно. Я ехала именно за мотором из Петергофа, находясь на восьмом месяце беременности.
Приехав в магазин мне сообщили, что мотора в наличие нет, менеджер что то напутал. Пообещали что мне перезвонят в ближайшее время и, в качестве компенсации, организуют бесплатную доставку выбранного товара. 10.12.21 со мной так никто и не связался. В выходные-11 и 12 декабря мне никто не звонил, по телефону менеджер не отвечал. В понедельник 13 декабря я позвонила снова на горячую линию, мне пообещали что менеджер перезвонит в ближайшее время. Прошло несколько часов, так никто и не перезвонил, менеджер трубку не брал. Снова звоню на горячую линию, сказали, что менеджер отошел по своим делам и как только вернется сразу со мной свяжется. В 16.30 мне действительно перезвонил менеджер и сообщил, что информацию о том, что я приезжала и не смогла купить мотор ему не передали. Он ситуацию понял, должен уточнить когда смогут мотор доставить, обещал перезвонить. До конца дня со мной никто больше не связывался.
14 декабря, снова звоню менеджеру-трубку не берет, звоню на горячую линию, сказали, что передадут информацию и мне обязательно перезвонят в течении 15 минут. Прошел час, звонка не дождалась, снова перезвонила, перевели на менеджера, он сказал, что ему не ответил логист, он сейчас все узнает и перезвонит именно сегодня. Звонка я не дождалась.
15.12.21 написала им письмо на эл почту с просьбой связаться со мной. Сегодня 17.12.21- купила мотор в другом магазине по той же цене (вчера позвонила, сегодня привезли). От МореМоторов ни звонка ни письма так и не дождалась.
В конечном итоге перезвонили они мне примерно через месяц с вопросом о том, что готова ли я купить мотор.
Vkusno — i tochka
September 2022 •
1
Были сегодня в недомаке, хотелось проверить все ли так хорошо, как вещают в рекламе. К сожалению, нет.
Картошка "вялая", не хрустит, раза в три толще, чем раньше. Соусы пока те же, на коробочках закрашен логотим мака. Кола в бутылке 0,5 за 109 руб, в розлив колы нет. Биг тести джуниор (тепер биг спешл джуниор) по вкусу то же самое, но упакован в бумагу, а не в коробочку. Нагетсы тоже другие, по вкусу более менее.
Очень печально... И это только начало-не все запасы ещё закончились, страшно представить что будет дальше с качеством продукции и услуг.