Очень хотелось бы получить ответ от владельца этого ресторана на вопрос: почему в любое время суток и при любой посадке ожидание роллов от 40 минут? Даже если занято 10% столиков, все равно время ожидания от 40 минут. Ну вы же называетесь ТОКИО, но нет сушистов. Как так? И ладно бы если это была временная проблема, типа один повар уволился и вы ищете замену. Но нет, это уже продолжается год точно. По остальному все ок
Tutu.ru
July 2024 •
1
Отвратительный сервис и отвратительная техподдержка! Заказывала билеты через приложение, ни на одном из этапов оформления не был указан размер сервисного сбора. Перед вводом данных карты также итоговая стоимость была одна, по факту списалась другая.
Согласно п.1 ст 10 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п.2 ст 10 того же закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Таким образом, сервисом ТУТУ был нарушен вышеупомянутый закон. Во-первых, мне не была обеспечена возможность правильного выбора при покупке билетов, а, во-вторых, с моей карты, без согласования со мной, списалась большая сумма, нежели была указана непосредственно перед оплатой товара.
Пишу в техподдержку, они мне скидывают скрины с сайта, где указан размер сбора при покупке билета. Я им объясняю, что я через приложение заказываю, и там этой информации нет. После этого оператор отключается и диалог переводится на нового, который «ознакамливается с информацией», пишет то же самое и снова отключается. И так бесконечно! Абсолютно свинское отношение к клиентам. Никогда больше не воспользуюсь и никому не порекомендую!
Прикладываю скрины на всех этапах покупки билетов, где четко видно, что нет никакой информации о сервисном сборе.
Forma
May 2023 •
5
Вкусная и полезная еда по адекватным ценам. После тренировки самое то 💪🏼
5lb
March 2022 •
5
Отличный магазин! Большой выбор спортивного питания и витаминов и приятные скидки.
Faces
January 2022 •
5
В этой клинике мне нравится абсолютно все! Особую благодарность хочу выразить врачу Карине Абдуллаевне! Каждый раз ухожу от неё довольная и красивая) и, конечно, не может не радовать клиентоориентированность и сервис в целом)
Gbuz Gp 54, Zhenskaya konsultatsiya № 10
August 2021 •
1
Отвратительный поход был сегодня на УЗИ. Мало того, что само обследование длилось ровно 5 секунд!!! (Что за это время можно увидеть?) так ещё меня отчитали, что я пришла без пеленки и бумажных полотенец! Ау!!! 2021 год на дворе. Я - работающий человек, с зарплаты которого ежемесячно порядка 10 тысяч уходит на налоги. И при этом поликлиника не может обеспечить меня одноразовыми пеленкой и полотенцем раз в пять лет??? Серьезно??? Просто нет слов!
Svoya klinika
April 2019 •
5
Хотела бы оставить отзыв о «Своей Клинике» в Санкт-Петербурге.
Отличная клиника с лучшими, на мой взгляд, специалистами. Уже не первый год хожу туда, и я в полном восторге! Делала там многие процедуры: ботулинотерапию, плазмолифтинг, биоревитализацию, химические пилинги, лазерную эпиляцию, удаление папиллом, удаление сосудистых звёздочек. Качеством оказанных услуг, а, главное, результатом, довольна на все 1000%!!! Не может не радовать, что каждый месяц проводятся акции на различные процедуры.
А ещё там проводится раз в месяц День Красоты, на котором можно получить бесплатную консультацию любого специалиста, ну и поучаствовать в беспроигрышной лотерее, где можно выиграть внушительную скидку на самые популярные процедуры, а то и вообще сделать что-то бесплатно :) так, один раз я выиграла бесплатную процедуру лазерной эпиляции!
В общем, я самый преданный клиент «Своей Клиники» ☺️