22.09 я отмечала свое 35 летие в данном ресторане ! На мой празник были приглашены гости из разных регионов , они ехали целенаправлено на праздник , но он не удался …
Все условия , о которых мы говори ли ранее - не выполнены .
Нам даже не дали потанцевать , ссылаясь на то , что музыка будет кому то мешать . За все время в кафе зашли человек 5 от силы .. по многочисленным просьбам сотрудники принесли колонку , которые мои же гости пытались час подключить , и когда заиграла музыка , пришел парень какой то и молча забрал ее , ни сказав не слова . Это было очень не красиво и мои гости начали возмущаться , на что пришла администратор и пол часа доказывала что у нас танцуют пятницу и субботу , а в воскресенье - нельзя 🤦🏽♀️Пробковый сбор взяли 8 тысяч рублей , ( о котором ранее договаривались - его не возмут ) взяли с 16 бутылок ( открытых было не более 10)
20 тысяч было оплачено плюсом - полностью не отдали , сослались , что ранее за кухню мы посчитали вас не правильно …
Сервисный сбор побс еще почти 8 тысяч за этот бардак !
Выяснять сразу не стала , гости итак были в шоке ..
на след день позвонила управляющая Олеся и попросила рассказать что вчера произошло , обещала разобраться и перезвонить - до сих пор жду .
вообщем место самое ужасное !
Никому никогда не рекомендую , обидно за испорченный юбилей !
Olympia Garden Hotel
August 2023 •
5
Все отлично и на ресепшн очень приятные девчонки 😉