Спросили про наличие милкшейка, нам начали перечислять о том, что в наличии и ванильный и клубничный и тд. Мы спросили, а то что по меню идет «фундучный орео и клубника банан, есть?» нам ответили, что да. Заказали фундучный орел, выдали просто коктейл без взбитый сливок, мы спросили почему нет сливок, нам грубо ответили, что они тут не нужны, хотя до этого часто брали милкшейк и всегда был со сливками, на что нам сказали, что не всегда и в составе не всегда они есть… бред какой-то и грубое отношение к клиенту + ко всему она не сказала, что цены изменились и повысились. Еще заказали тропический смузи, по итогу выдали воду разбавленную соком, ни о каком смузи и речь не идет, хотя цена в 300₽ могли бы и сделать смузи из фруктов. Раньше брали был шикарный смузи, сейчас Маффин скатился, отношение к клиенту ужасное, испортили утро. И еще раньше стаканчики были брендированные, сейчас просто прозрачные, но это мелочи.
English language company Double-Decker
September 2023
5
Высоклассные преподаватели, очень удобное расположение, персонал доброжелательный, всегда готовы подобрать удобное время для занятий и помочь в любой ситуации
Fix Parking
August 2023
5
Все было прекрасно, быстро, аккуратно, вежливо-качественно
Araks
July 2023
1
Не смотря на кучу положительных отзывов, хотелось бы сказать, как часто бывает с обслуживанием в данном заведении. Ходим сюда достаточно часто 1 раз в неделю точно. Заказ из соседнего, (одно и тоже) заведения «Трюфель» ожидаем не более 30минут и об этом всегда предупреждает персонал. Заказ сделанный в тоже время в «Аракс» несут 60минут, при этом персонал не предупреждал о такой времени ожидании. Блюда на стол приносят по готовности, вне зависимости сколько Вас людей. По факту всегда и у всех бывает так, что один есть, а другой ждет. Не хотелось оставлять плохой отзыв, т.к. качество еды и цена -более чем приемлимая, но плохое обслуживание превратилось в систему.
В дальнейшем, надеюсь, что управляющий «Аракс» исправит ситуацию.