Я не знаю кто пишет им хорошие отзывы. Думаю платили деньги за это.
Отель полный кошмар. Я жила в хостеле , там было лучше, чем в этом отеле.
Приехала я рано, сказали ждать заселения. К этому я была готова. Я оставила свои вещи и ушла. Вернулась к 15.00. Сначала мне предлагали заплатить 15$ за вид из номера. Но я остановилась там на одну ночь, поэтому отказалась. Администратор начал звонить кому то, в итоге вид из окна был подарок, потому что другой корпус был закрыт.
Дальше я прошла в номер, он был не убран от слова совсем. Грязный пол, на тумбочки куча линз для глаз. В ванной грязь, туалетной бумаги нет. Просто кто то вышел из номера и мне дали зайти.
Я подошла на ресепшен, сказала проблему , показала видео, ушла на пляж. В надежде вернутся в чистый номер. В итоге мои ожидания рухнули . Там два раза провели тряпкой и все. Линзы и песок лежали на своих местах.
Я снова пошла на ресепшен, администратор сказал, что сам придет мыть. Видимо уборщица ушла домой. Пришел подвинул кровать, лучше он этого не делал, там был мрак. Я бы описала другими словами, но тут нельзя. В итоге с уборкой справились хоть как то на одну ночь. Я молчу что там все заляпано и после выхода на балкон у меня были черные ноги. Лифт грязный, зеркало заляпано. Света нет, две лампочки и зеркала на весь номер и свет из ванной , все освещение номера. Видимо чтобы не видно было грязь. Это уже второстепенно.
С проблемой уборки решили, пришла я на ужин. На сайте бронирования указано, что все включено. Но так как туристов мало, у них Аля карт ужин. Но выбора у тебя нет. Что принесут, то и ешь. На тот день был томатный суп, картошка фри которая сухарь, курица тушеная с перьями , ужасные нагетсы и котлета, рис и салат из одной капусты с долькой лимона. И это было все просто помойка. Тут я уже не выдержала и расплакалась, от того что я сюда попала. Благо одна ночь пока мне готовили апартаменты. До этого я жила неделю в отеле 3 звезды и там не было проблем с едой или уборкой.
Ночью я обнаружила что в номере запах канализации, когда закрыла дверь на балкон. А кондиционер шумит так, как будто я сплю на взлетной полосе. Пришлось спать с открытой дверью на балкон.
Утром я не стала себя расстраивать и решила завтрак пропустить. Завтракать в другом месте. Понежится дольше в кровати. Но не тут то было. Сплю я голая и тут без стука, просто открывается дверь, а там мужчина говорит по телефону. Видимо он хозяин линз, которые лежали на тумбочке. Это было последней каплей. Я встала собрала вещи и ушла, сказала это все администратору, а он просто пожал плечами.
Это просто недопустимо. Все плохо в этом отеле, повторю вопрос кто пишет эти отзывы со знаком плюс ? Хороший там только вид из окна. Но оно того не стоит. Испорченный день в моем отпуске. Самый худший отель моей жизни.
Безопасность, питание, уборка, номер минус 10 звезд. Обходите стороной этот отель.
Po Chesnoku
October 2023 •
5
Интересное место и концепция.
Вкусно готовят, жаль расположено не в центре
Country Club Zhemchuzhina
October 2023 •
5
Замечательная база отдыха
Smokery meat & beer
September 2023 •
1
Клиентоориентированность на нуле. Посещали город Гатчину вчера, в среду. Увидели накануне акцию для женской компании-50% , решили воспользоваться. В заведении сказали, что только после 17, в интернете такой информации нет, перед заведением большой баннер такой информации тоже нет. Мы пришли в ресторан в 16 с небольшим, нам это озвучила официант, мы возмутились немного, но сами предложили вариант раз это нигде не озвучено, мы все равно будем сидеть долго, оплата будет после 17:00 , можно ли нас провести по акции. Нам отказали , в итоге мы решили посетить другой ресторан. Благо не последнее заведение в Гатчине.
Рекомендую заведению сделать выводы, или дополнить информацию отделу маркетинга или сделать акцию целый день, дабы не дезинформировать клиентов, чтобы у них не складывалась негативное впечатление от посещение вашего заведения, как у нас с подругой .
Camorra Isola Grande
July 2023 •
2
Были огорчены после посещения. Паста из детского меню оказалось спагетти, что нашему ребенку двух лет далось трудно. Пришлось резать их.
Пиццу ждали долго, но нас предупредили. Но это худшая пицца в моей жизни. Терпеть и плакать, что называется. Вытащила все съедобное вилкой. Только потому что была голодна
Bahroma
July 2023 •
5
Быстро и достаточно вкусно. Готовы петь оды о хинкали лучшие на пр. Славы. Всегда найдется место для вашей компании.
Chakrulo
May 2023 •
2
Увидела много людей на веранде, решила хорошее заведение. Рейтинг не плохой. Ошиблась. Заказала салат, хинкали и коктейль от заката до рассвета. Лучше бы дошла до чайхоны. Коктейль просто бадяга, попросила убрать и принести лимонад. Я доела попросила счет, сказала лимонад не готовить раз не принесли, мне сообщили что готов, посидела еще 5 минут пока его готовят. Принесли лимонад и счет. Выпила пустой лимонад. Благо хинкали были вкусные иначе бы я была в полном бешенстве. Персонал не сильно приветливый. Не рекомендую данное заведение. Есть намного лучше.
Gloss
May 2023 •
5
Салон нашла случайно. Искала услугу lpg массаж.
Удачное расположение недалеко от работы, приятный пакет из 10 процедур, в подарок перед процедурой кедровая бочка.
Выполнял грамотный косметолог Наталья, приятная в общении и профессионал своего дела. Получив от ее рекомендации пошла дальше совершенствовать тело.
По поводу процедуры lpg отлично корректирует проблемные места и расслабляет.
Рекомендую салон, процедуру и косметолога.
Planeta zdorovya
February 2023 •
1
Аптека ночью закрыта и никто не открывает . Выбросите свою вывеску 24 часа на помойку . Пришла в 00.40 постояла под дверьми и ушла. А лекарства мне нужно было срочно.
Imperial by Grace
November 2022 •
5
Отдыхая в отеле грейс империал, посетила спа процедуру. Очень понравилось, сняло напряжение )