Информирование 0!Оператор вместо того чтобы объяснить в чем проблема сказала в грубой форме что надо читать чаты !Более того данный оператор не впервые позволяет себе кидать трубки ,повышать голос и перебивать во время диалога .Прошу принять меры к данному сотруднику и напомнить ей про ее дисциплинарные обязанности !