Единственная причина, по которой я не поставил 1 звезду - это приемлемые цены и то, что служба поддержки достаточно быстро отвечает на звонок и в чат.
А произошло вот что: взял машину в аренду в Москве, уже более недели сухая погода, а машина грязная. Меня останавливают ДПС и выписывают лично на меня штраф о том, что не читаются номера авто. В ответ на то, что мне даже мыть их нечем, мне же не ехать сейчас в магазин за водой и тряпками, я арендатор. На что инспекторы ДПС справедливо указали на то, что обязанность следить за чистотой авто лежит на компании белкакар, а значит можно обратиться к ним и они компенсируют сумму штрафа. Я отправил протокол штрафа и фото автомобиля в службу поддержки, а сотрудники мне отвечают: «ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, ВЫ САМИ ВЗЯЛИ ТАКОЙ АВТОМОБИЛЬ, КОМПЕНСИРОВАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ, САМИ ОПЛАЧИВАЙТЕ ШТРАФ, НЕ НРАВИТСЯ МАШИНА? ИЩИТЕ ДРУГУЮ! ИНСПЕКТОРЫ ВЫПИСЫВАЛИ ШТРАФ 15 МИНУТ? ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, КОМПЕНСАЦИИ ЗА ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ НЕ БУДЕТ»
Ну это полное хамство и уход от ответственности. Не успели помыть машину? Окей, бывает. Но это ваша обязанность мыть машину, а не клиента!!!
А до этого были косяки с тем, что идешь к машине 20 минут, ее не получается открыть, звонишь в поддержку, а у них тоже не получается её открыть. Либо открывают, а в ней что-то сломано, бывало и такое, а они об этом и не знают, и в итоге тупо трата 30 минут, особенно весело это под дождем. Но в этот раз их хамство перевалило всё.
P.S. На почту писать вам не буду, поездка на грязном авто была 25.02.25 номер авто С530ТА797. Компенсация - это разумное решение проблемы.
Заведение испортилось. Берем в основном крылья, они всё хуже и хуже. Последние два раза вообще были маленькие, на двоих мы даже не наелись, сухие, жесткие, пережаренные, мяса минимум, очень плохо, а когда вспоминаешь, что с соусом это стоит 700 рублей, то это как-то уныло. Качество крыльев максимально плохо. Надеюсь, что это можно списать на криворуких поваров и менеджеров, которые не следят ни за таймингом, ни за маслом, ни за специями и т.д. Но сама курица тоже поменялась, куски стали меньше раза в 3!! 18 крыльев - ведро было заполнено на 1/3. Видимо в это заведение больше не пойду, а если и придется купить, то на месте буду проверять заказанное.
Как было 20 лет назад, так тут всё и осталось. Только платная парковка стала начиная с 16-й минуты по 100р за час, хотя даже за 17 минут, все равно 100р - при этом на карту охраннику.
Все было очень вкусно и по ценам достойно. Особенно понравился ассортимент чая. Мы очень радовались тому, что появился конкурент тех заведений, которые уже есть в парке (какие-то гбушные кафе, которые в полузакрытом виде функционируют и продают кофе из офисной кофемашины по цене в 1,5 раза дороже) и с удовольствием десятки раз наблюдали очереди к вам. И поэтому вопрос: почему же закрылись? Или это временно? В любом случае, это грустно.
Уютно, вкусно, недорого (напитки 150-250р - здорово), есть растительное молоко, есть акции, можно купить с собой чай листовой китайский на развес. Я пил пуэр, понравился. Формат напитков с собой с закусками/десертами + можно посидеть внутри. Рекомендую.
Кафе «Ландыш» просто отличное, советую! Они dog-frendly, то есть можно заходить с собаками (наша сидела тихонько под столом и никому не мешала). Пирожки берите обязательно, они огромные, вкусные и дешёвые, я считаю, что они вообще лучшие, вкуснее никогда не ел (там тесто просто шикарное, а начинка у сладких из натуральных ягод, а не джем и т.п.). И сосиска в тесте отличная, тесто класс, сосиска качественная, а не дешёвая.
После такой выпечки советую владельцу открыть отдельную пекарню с выпечкой и запомнить эти рецепты раз и навсегда! (На фото 4шт взяли ещё с собой!)
По основному меню - супы вкуснейшие, бульоны наваристые, не из заморозки, как у некоторых других. К супам идут из такого же отличного теста чесночные помпушки (шарики хлеба), и бутербродик с что-то вроде кабачковой икрой с добавлением овощей на свежем хлебе. Обслуживание отличное! И большой выбор различных настоек, медовух, самогона и закруток типа паштета и лечо. Обязательно рекомендую к посещению!
Совет владельцам кафе: вставить фото блюд и пирожков (до заказа были сомнения как это будет выглядеть), актуализировать меню (про помпушки и бутербродики к супам нет там ничего, пирог с мясом - это беляш (хоть и очень вкусный), добавить отдельную вывеску «пекарня и традиционные напитки», заменить название кафе, например на «избушка лесника».