Клиентоориентированность НОЛЬ! Сидят: ни здравствуйте, ни ответов на вопросы! Цен не знают, ничего на заказ привести не могут, говорят нет материалов в стране! Вагонки говорят нет цветов даже на заказ! Странно все! Пришли заказать вагонку на парную и на гостевую, примерно 50 квадратов оба помещения, а они сказали, что через неделю примерно скажут что и как 🙈 несуразнее продавца еще не видела! Жаль только владельца, который вкладывает деньги в развитие сайта и в зарплату недопродавцу!
Tsk Adamant
June 2023
1
Я так понимаю владелец делает не мало для привлечения клиентов(сайт, всевозможные месенджеры, обратный звонок) Но к сожалению на манерах менеджеров это не отражается. Ни обратной связи да и просто Здравствуйте! Звонишь, как в квартиру! Ни по ценам сориентировать не в состянии, ни по наличию товара! Решила сбросить заявку на Вотсап с приблизительной стоимостью материяла 600.000. А в ответ ничего! хотелось бы, что бы рабочий персонал перестал спускать старания руководства в унитаз!!!!
Letoile
November 2021
1
Ужасные стали консультанты((( просто разочарование! Уже второй раз попадаю из-за этого вируса, так как просят без консультанта товар не пробовать! Впарила мадам тональный крем за 3.999 на витрине стоял один образец, а продали совершенно другой, котрого у них даже нет на витрине! Она просто проверила цвет и все, а я дура опять повелась и не проверила! Если бы на следующий день не локдаун, точно бы пошла и требовала вернуть деньги!!!! После открытия напишу имя этой дамы, что бы стало стыдно за свою полную некомпитентность!