Приехали из другого города на неделю. Номер двухкомнатный сьют, где включён завтрак и посещение бассейна. Минусы - номер плохо убран, везде черные волосы, между гардиной и стеной черная от пыли паутина; при заселении не работал пульт от телевизора; отсутствовал второй комплект постельного белья; диван в разобранном виде сломан; при бронировании обещали шведский стол, но по нашему приезду сказали, что гостей мало и завтрак будет комплексным; бассейн до 20-00, т.е прийти нужно в 18-00 , чтоб 2 часа поплавать; тридцатого декабря в 19-20 решили поужинать в ресторане, который должен работать до 21-00, но нам было пояснено, что короткий рабочий день и все повара ушли домой!; далее мы были информированы о том, что до 6-го числа кухня работает только до обеда и нам стоит поискать кафе по-близости с гостиницей; второго декабря попросили убрать номер, на что было объяснено, что сейчас выходные и горничная может только поменять полотенца; бассейном можно воспользоваться 2 часа в день, при чем единоразово, разделить на час утром и час вечером нельзя; в номере очень жарко, открывали окна; посуды нет, кроме стаканов; холодильника нет, только минибар; очень грязный лифт.
Плюсы- бассейн с саунами и джакузи; вежливый парень на рецепшн, можно заказать еду в номер; просьбу разогреть еду в микроволновке, выполняли.
Итог: на 3* "не тянет", скорее твердая 2-ка.
Mediestetik
April 2022 •
1
Записались с ребёнком на консультацию за полторы недели до приема. Накануне пришло сообщение, что нас ждут, звонка не было. Приехали в назначенный день и в назначенное время, ехали через весь город, но нам сказали, что доктора нет и будет только в следующем месяце! Отвратительное отношение, полная безответственность! Уехали ни с чем. Отрицательные эмоции, потраченное время. Как можно так безобразно относиться к своим потенциальными клиентами?! Возмущению нет предела!