Заказывали кровать, матрас, подушки. Сумма заказа на 100+ тыс. Срок доставки был 29.08, заказ оформляли на мужа. Менеджеру несколько раз поясняла, что не могу в рабочее время отвечать и принять заказ. В результате звонили мне постоянно, привезли кровать с неправильными запчастями, никто из менеджеров не мог решить вопрос, потому что пишут, что фирма орматек, по документам Райгон, внутри несколько ИП, которые работают отдельно с фабрикой, отдельно со складом доставки. Никто по итогу ничего не решил, не звонил, самим все приходилось выяснять, просто забили на нас и привезли заказ 17 сентября.
CDEK
September 2024
2
Менеджер сидят кислые, посылка пришла с опозданием, прошу дать бланк на претензию, менеджер недовольна. Отправляю новую посылку со стеклом, опять недовольство, что нужно заворачивать в пленку. Оплату просят наличкой или по QR-коду, чтобы не платить эквайринг. Опять недовольны, что оплачиваю через сайт, при этом сами не знают, как это сделать.
Avito
September 2023
1
Скрыли оплаченное объявление, подтверждающие документы предоставлены 4!!! дня назад, саппорт отвечает общими фразами. Нарушают свои же правила. За 4 дня не ответили ни на один вопрос, все ответы «мы не знаем», «это скрытая информация», «нам нужно болтше времени».
Magnit Kosmetik
March 2022
1
Режим работы не с 10:00, а с 10:30 ч.
Каток на Гостинке
December 2020
5
Классный каток для романтических встреч! Теплая раздевалка, очень отзывчивый персонал! Кофе и чай на высоте! Придём ещё!