16.07.2024 была на стрижке у топ-стилиста Юлии Титовой. Наше общение началось с того, что Юлия в агрессивной манере раскритиковала работу своей коллеги (предыдущую стрижку я делала в этом же салоне, нареканий с моей стороны не было). В конце было сказано: "В принципе, мне ПЛЕВАТЬ, кто вас стриг". К слову сказать, подстригла Юлия меня плохо, в отличие от её коллеги. Прическа выглядит неаккуратно, хотя укладываю ежедневно, чёлка основательно ассиметрична по длине, хотя ассиметрия не предполагалась. Сам салон неплохой, но стричься у этого мастера я точно не буду.
Часто заказываю еду через приложение. Персонал абсолютно не умеет рабоать с такими заказами! Долго ищут сначала по номеру заказа, потом начинают искать по его составу или сумме оплаты. Часто в пожелании к заказу прошу положить две порции оплаченного блюда в один контейнер. Ни разу еще эта просьба не была выполнена! Зачем эта опция в приложении, если персонал или не видит пожеланий гостя, или игнорирует их? Несколько человек за стойкой. Все нерасторопные, равнодушные и постоянно недоумевающие. Идея заведения отличная, реализация - отвратительная! Руководству необходимо работать над качеством обслуживания и стимулированием сотрудников. Такое положение дел - неуважение к гостям заведения!
Пару лет назад сдавала в химчистку два пиджака. Испортили оба! Один до сих пор не могу отгладить, весь скукожился, видимо от высокой температуры, покрылся белым налётом (сам пиджак фиолетовый). В одном месте появился развод (на фото). Со второго пиджака не удалили часть пятен, пришлось отстаивать самой. После чистки появились катышки. Не рекомендую данную химчистку!
Снаружи новое здание, ухоженный двор, есть парковка.
При входе просят надеть бахилы. Всюду открыты двери, видны хозяйственные помещения, что портит впечатление.
Номер, в котором мы жили, имел несвежий вид. Стены грязные, есть повреждения штукатурки. Одна из штор слетела с петли.
В ванной старая пожелтевшая душевая кабина. Самое неприятное - на уровне глаз в одной из ниш обнаружился длинющий рыжий волос, видимо, убирают только низ кабины. Постельное белье, полотенца старые, застиранные, есть повреждения. В целом, в номере находиться, тем более, спать, было неприятно. Кровать неудобная, после сна болели спины.
Завтрак - громкое название. На выбор: омлет, каша, творожная запеканка. Кофе из кофемашины - средний. Почему-то настойчиво предлагали кашу, в итоге выпросили себе омлет, который был с неизвестным (даже администратору) мясом. Завтракать в отеле не рекомендую.
Сервис оставляет желать лучшего, хотя цена аренды не самая низкая.
Больше не приедем, одного раза хватило.
Очень грязно везде: зал, раздевалка, санузлы. Течет крыша: подставляют тазики и ведра. Тренажеры - видавшие виды, часть сломана. Отсутствуют кондиционеры, для проветривания открывают окна. Бывают сломанными дверные замки в туалетах, периодически отсутствует бумага. В зале присутствует запах готовящейся пищи. Непонятно, кто пишет хорошие отзывы об этом заведении.
Суббота. Очередь - больше 20 человек, работают всего 2 оператора. Какое неуважение к своим клиентам! С удовольствием расторгну договор с данной компанией!
Прекрасный мастер - Наталья Тупичкина! Приехав в отпуск, ходила к ней на аюрведические массажи. Очень тактична, золотые руки, приятный собеседник, много знает из области аюрведы, предлагает практики, необходимые для определенного состояния организма и достижения наиболее хорошего эффекта.
Клуб очень чистый, приятная обстановка, многообразие программ, вежливые и отзывчивые администраторы. Выдают халаты, тапочки, одноразовое белье. После процедур угощают травяным чаем.
Обязательно буду приезжать за новыми процедурами и прекрасными ощущениями! Удачи клубу в дальнейшем развитии!
Центр очень нравится. Хожу сюда на эндосферу и гидромассаж, планирую попробовать и другие процедуры. Здесь всегда очень чисто, выдают всё необходимое: полотенца, одноразовые тапочки, простыни и бельё, есть питьевая вода. Очень приветливые и доброжелательные администраторы, всегда на связи, общаюсь через мессенджер, отвечают быстро. Прекрасные специалисты по массажу, хожу по очереди к трем, взависимости от наличия свободных мест. Все трое отлично справляются со своей задачей, внимательны и тактичны. Удобное расположение, близко к метро Тульская, также удобно приезжать на трамвае и такси.