Уважаемое руководство филиала, если уж нанимаете этих юных зуммерш на работу, так объясняйте им, пожалуйста, как разговаривать с клиентом без апломба, не по хамски и не "через губу". Я тут проездом в вашем городе была, очень удивило обращение девушки на кассе. Не думаю, что зайду добровольно еще раз.