Дозвониться не реально по предоставленным данным! Дозвонился до Волгоградского магазина - говорят, мол подольше звоните....Звонил подольше, но трубку так и не взяли. Пришлось заказать краску на озоне. Там она, кстати и дешевле...
Vkusno — i tochka
April 2024 •
1
Качество обслуживания на нуле. Зашел в 23.50 купить за наличку еды. Кассирша мне говорит, что работают до полуночи и кассу она уже сняла. На аргумент, что еще 10 минут сказала, что это у меня часы не правильно идут. Мол они работают по Московскому времени, а не по Волжскому. Попросил объяснить какая разница между Волжским и Московским временем - стоит моргает. Пошел оформлять заказ на терминал. Пока оформлял - еще двух покупателей завернула. В терминале выбило чек и на нем время 23.53 Попросил объяснить, как так? Стоит моргает. Оставил жалобу на горячей линии - сказали, что отправят её туда, где я обслуживался. Сейчас позвонила какая то девушка и начала мне рассказывать, что всё проверила и кассу мол сняли в 23ч59м48с.
Короче, сервис на уровне. Контроля нет вообще. На сайте компании написано, что "Центральный офис занимается вопросами сотрудничества и другими темами, не связанными с обслуживанием на наших предприятиях". Опустились до обычной Pыгаловки