Dym i myaso
September 2024
2
Когда это место открылось уже были вопросы к нему, а именно к соотношению цена/качество блюд. Например, как то раз нам принесли ризотто с рыбой, одно из самых дорогих блюд в меню, с не сваренным рисом, не с немного недоваренным, не с альденте, а просто с несъедобным. Спустя пару месяцев мы заметили, что рецепты и исполнение блюд резко поменялись в худшую сторону, настолько, что мы решили спросить, в чем дело. Тогда нам сказали, что сменился повар. Ну чтож, видимо теперь там стал работать какой-то начинающий мастер или я не знаю, как объяснить ухудшение. Но цены, конечно не поменялись. Отдельного внимания заслуживают официанты, опять же с самого начало смущало, что они меняются каждую неделю. Это, конечно, странно, но в целом текучка официантов везде актуальна. Но недавно официантов просто не оказалось, на весь зал в разгар бизнес-ланча был один новенький человек, который не успевал ничего. Мне очень жаль официантов в таких ситуациях. Ребят, может пора все таки начать им платить? Ну и стоимость блюд, отдельно отмечу. В центре за эти деньги можно сходить в чудесные места, где нет сомнений в мастерстве людей на кухне, здесь же (на самой окраине города), вы получите интерьер с закосом на что-то пафосное и блюда посредственного качества.
Элен СПА
April 2024
1
Позвонила в салон, чтобы записаться на массаж спины, все вечера были забиты, пришлось записываться на через две недели. Настал день долгожданного массажа, приезжаю ровно в нужное время, а мне говорят «вас нет в записи, у мастера другой клиент. Не знаю, кто вас записывал, наверное другой администратор». У меня шок, мне это говорят с таким лицом, как будто это я ошиблась или это моя проблема, а не они забыли про клиента. Спрашиваю, и что вы мне предложите. Ответ был прекрасен «приносим свои извинения». Видимо в этом салоне очень дорогие извинения, явно дороже моего потраченного зря времени и испорченного вечера. Спасибо, больше не ногой.
Persona
December 2023
1
Пришла в клинику на Б Печерской сделать плановый рентген легких. Сделали снимок и попросили подождать в коридоре, я сидела довольно далеко от двери в кабинет. В какой-то момент распахивается дверь и из дверей не выходя в коридор уже врач (с которой я до этого не общалась в кабинете) спрашивает, я ли только что делала снимок и потом на весь коридор говорит «а по какой причине была резекция легкого?». Я в шоке, молчу, не знаю что ответить, это же личная информация. Врач слышала о врачебной тайне? Что помешало пригласить меня в кабинет и расспросить о моей истории болезни? Более того, когда я не ответила, она ухмыльнулась, сказала «ну понятно» и захлопнула дверь. Что ей понятно? Более бестактного поведения и представить нельзя и это платная клиника? Речь даже не идет о клиенто-ориентированности, это возмутительное поведение врачебного персонала.
Avtosushi Avtopizza
November 2023
5
Все вкусно! Ходим очень часто, все быстро готовят.
IMobile
August 2023
5
Отличный сервис, быстро привозят заказы, всегда на связи, очень приятное место для покупки гаджетов
Repair My Apple
January 2023
3
Отдала айфон на замену задней стеклянной панели, сделали за пару часов, но оказалось перепутали и приклеили мне не оригинал. Кругом клей, отдали перетянутый резинками, лучше бы отдали позже, но в нормальном состоянии. Но самое интересное, что как только я получила телефон, он выключился, я подумала, что разряжен. Оказалось, что телефон перезагружается каждые 5 минут и показывает то 60 % заряда, то 0%. Прихожу в сервис, объясняю ситуацию, никому нет дела до случившегося, все скидывают на инженера, который ремонтировал, а у него выходные всю неделю! Кое как принимают телефон на диагностику, проходит почти 3 недели, когда мне перезванивает инженер и предлагает заплатить за ремонт по себестоимости. Я отказываюсь и через еще несколько дней после очередных переговоров, я наконец получаю обратно свой телефон, в работающем состоянии. Ну чтож, хотя бы справедливость победила и мы с работниками сервиса услышали друг друга.