Только выехали из отеля и впечатления самые ужасные. В поездку были включены завтраки, начитавшись отзывов выбрали именно этот отель из-за бассейна с подогревом, тренажерного зала, и якобы хорошей столовой на территории и разнообразных завтраков😏
По факту, трансфер оставил нас у ворот отеля и быстренько уехал, на территории никого, все везде закрыто и только какие то строители, которые убегали от нас когда мы попытались выяснить, где рецепшн, или хоть какой то представитель отеля. Через двадцать минут ожидания под дождем, подъехал какой то мужчина, сказал что в отеле ремонт и он нас отвезёт в гостевой дом в соседней деревне. Ужас, но деваться некуда, едем. Привозят в каком то непонятный гостевой дом, естественно без всяких бассейном с подогревом и завтраков. Нет даже кухни или чайника где банально можно было бы выпить кофе с утра... Через два дня жалоб по всем номерам туроператора и представителя турагенства приехал тот же мужчина отвёз в отель элеон, якобы ремонт там закончился 😏
По факту, бассейн только начали наполнять не удосужившись его перед тем вымыть от строительной пыли и наполнялся он потом ещё 4 дня, но о том что он должен быть с подогревом или хотя бы прикрыт ночью от падающих листьев и пьяных гостей которые ныряли туда прямо в обуви,а порой и в одежде...
Кухня столовая бар все так же закрыты. Завтраки нам предложили только на пятый день после прилёта. Об их разнообразии можно слогать легенды! Омлет, жаренное яйцо и вареное на выбор, пара кусочков подвявших овощей и "по одной сосиски на человека, потому что у нас так рассчитано" кофе, холодной воды или сока( пусть даже за дополнительную плату) их просто нет. Есть титан с полу-теплой водой, пачкая дешёвого пакетированного чая и все, о сахаре и хлебе можно вообще не упоминать, так как " их сегодня не завезли" продолжалось все время нашего там прибывания.
В номерах воду отключают каждый вечер и включат только утром,если найдешь кого об этом попросить. Телевизор и кондиционер не работают и чинить их никто не собирался потому что (вы слишком рано приехали, у нас ещё не сезон) Заехали мы второго мая с расчетом отдыхать до 16 числа, но терпения не хватило и уезжаем 9 мая домой...
Каждый вечер после десяти рабочие-строители приводят каких-то " леди" не проживающих в отеле и устраивают им "кавказское застолье" с соответствующей музыкой и шумом, причем когда просишь быть потише этого хватит на несколько минут, а потом продолжается в том же ключе...
Вобщем если вы хотите выкинуть свои деньги, просто сожгите их на своей кухне, тогда вам хотя бы не будет так досадно, что за ваши же деньги вам хамят и упрекают за ранний приезд.
А администрации отеля ( если она в принципе существует, так как нам за весь период проживания так ничего из нее и не встретился)хотелось бы посоветовать, не продавайте свои номера если ваш отель не готов принять гостей.
Фото прикреплю чтоб вы сами могли видеть куда вы пригласили гостей за их деньги.