Vinlab
October 2019 •
2
Администратор хам. Несмотря на Вроде бы норм ассортимент больше сюда ни ногой. Рядом есть др места, где рады клиенту. 27 октября пришла купить конкретное вино, показала фото администратору, мне принесли его на кассу и попросили паспорт. Документа с собой не было, предложила показать фото- не подошло. Ок. Пошла за паспортом. Вернулась с документом. Но сотрудник сообщил, что отнес уже вино на место и тут магазин самообслуживания. Хочешь вино- Бери сама с полки. Ок. Принесла вино на кассу. Сотрудник надменно проверил паспорт, собрал 4 чека и, мягко говоря, демонстративно кинул мне их на стол. На мой вопрос «почему не у всех спрашивают паспорт? Мой супруг был в этом же магазине и паспорт у него не спросили» , я получила ответ: «может я его в лицо знаю!». Вывод- я не буду клиентом такого магазина, винных магазинов предостаточно, чтобы получить лучшее отношение
Apple
October 2019 •
1
заказала наушники в интернет магазине https://www.apple.com/ru/, оплатила, указала адрес доставки. Чека мне не прислали. На следующий день звонит оператор и сообщает, что если я не отвечу на все ее вопросы - мне не доставят товар. Товар, который я уже оплатила мне могут не доставить. Что это за сервис такой?! Вопросы следующего характера: "указано два адреса: первый - адрес прописки?, а второй это адрес вашей работы? Ответ: это просто адрес доставки. Оператор сообщает, что в таком случае не получу я товар. "Карта, которой вы оплатили - на ваше имя оформлена? Почта, которая указана в заказе - ваша? Вижу, что у вас на эту почту зарегистрировано 2 продукта apple, назовите их". А на мой вопрос - где же чек от такой серьезной компании ответа я не получила. Но через несколько минут чек пришел на электронную почту. Категорически не согласна и недовольна таким обслуживанием, куда проще зайти в офлайн магазин. В следующий раз я так и сделаю
Fitness Sssr
February 2019 •
2
Очень разочарована клубом- его состоянием. Кардиозона небольшая, тренажеры все заняты. При этом много сломанных тренажеров- из 8 беговых дорожек 2 не работают. Тренажеры древние. Но заниматься на них конечно можно. Не найти места для функционального тренинга- либо по середине комнат, либо на проходе. Душновато и пахнет хлоркой. Удивило, что менеджеры и тренеры в зале совершенно не приветливы- еле здороваются. В раздевалке очень темно. Крючки в душевой неудобные, полотенца с них спадают. Бумажных полотенец или салфеток в раздевалке нет, это крайне не удобно. А тк дают всего 1 полотенце, то девушки после всех масел, кремов и прочего вытирают Руки об это же полотенце. После чего задумаваешься о качестве стирки полученного полотенца и гигиене. пришлось пойти в этот зал вынужденно- потому что закрыли ссср на смоленской, а данный зал оказался ближайшим и едининственным, который встречается на моем маршруте дом-работа. В другой ситуации я бы сильно задумалась- стоит ли идти в этот зал.
Steak it easy
November 2018 •
4
Хорошая обстановка, не шумно. вскусные стейки, хорошее обслуживание. Из минусов- не все блюда есть в наличии, тоже самое и с пивом - многое отсутвует, мало закусок. Совершенно не понравился фаршированный кальмар. Достаточно высокий счет. Заявленный ср счет не соответсвует действительности, на мой взгляд, если вы идете отведать стейки. Расстроились, что при оплате картой наш счет попал в категорию расходов по карте как «фаст фуд», а не «ресторан», что лишило нас хорошего кэш бека ( мы отмечали др большой компанией, был большой счет). А все потому, что ресторан использует терминалы с кодом Фаст фуда ((( неприятный осадок