Все понравилось.
Вкусная выпечка, насыщенный кофе.
Отдельное спасибо работникам ресторана- девчатам: улыбчивые, общительные и внимательные.
Буду рекомендовать это заведение.
Больше не приду сюда и вам не советую.
Сухо факты, администрация может проверить:
1)Не выдали чек, когда принесли заказ. Сослались на то, что я сам его забыл на кассе, хотя после оплаты сотрудник дал мне только номерок - видно на видео, если захотеть разобраться. Дата покупки: 06.08.2022 в 9:00 (примерно)
2)сказали, что очередь на завтрак от 40 минут, хотя народу почти не было. Второй этаж пустой.
3)не убирают столики более 5-10 минут. Грязно и душно. Видно на фото.
Вывод: надеюсь не помру после съеденного сендвича.
Претензия!
Описание:
02.02.2022 должна была состояться доставка заказа #220377940488.
Интервал по времени с 08:00 до 13:00
В день доставки я специально приехал в пустую квартиру без интернета и телевизора , что бы принять товар с другого конца МО.
ВАЖНО! После 13:00 когда ни товара ни звонка от курьера я не получил, позвонил сам в Леруа Мерлен.
Мне сказал менеджер доставки: Селеверстова Анастасия, у нее какие то проблемы и что она не знает где вообще мой заказ. На мой вопрос, «почему нельзя было предупредить» - промолчала и стала извинять.
ОБВИНЯЮ Леруа Мерлен в воровстве моего времени и непрофессионализме.
ТРЕБУЮ провести внутреннее расследование по факту моей претензии и буду ждать обратной связи в письменной форме по результатам.
На данный момент, 03/04/2022 оплаченный товар с доставкой до комнаты не получил.
ИНФОРМИРУЮ вас, что буду обращаться в надзорные органы. Считаю , что мои права нарушаются.
Добрый день,
Хочу написать жалобу.
Больше к вам не приду 😊 но может быть вы поменяетесь и другие посетители будут вас ценить - дело ваше:
1)Сегодня , что бы сделать заказ в пустом зале я ждал 15 минут
2)официант отказался принять заказ на бизнес ланч, тк «праздники»
3)я попросил показать где это написано - он отправил смотреть меня на входную дверь (был дождь) - там ничего не было написано. В итоге этой информации вообще нигде не оказалось
4)я попросил жалобную книгу и ручку у администратора. Ждал 5 минут еще☺️. Кстати, она не представилась.
Дополнительно:
1)Я вел себя максимально корректно
2)адрес ресторана: Чистопрудный бул., 1А, 101000
3)примерное время 14:00 6мая21года
Удачи! 👍