Koktejl'
November 2022 •
1
Отвратительное качество исполнения услуг и отношения к клиентам. Обратились в фотоцентр Коктейль, по поводу изготовления двух наклеек формата А5, для брендирования рабочего авто. Заранее оговорили количество , формат, примерные сроки исполнения. У сотрудников центра ушло больше недели, что бы сделать простой рисунок в векторном формате, ещё неделя ушла на то, что бы напечатать наклейки. Когда, наконец-то, приехали забирать наклейки, выяснилось, что изготовили только одну, вместо оговоренных двух. Сотрудники фото центра, пытались нам доказать, что наклейка нужна была одна, а не две, пока их не ткнули носом в переписку, при этом было оговорено, что оплата идёт за две штуки, они, на тот момент, признали свою ошибку, сказали, что доделают вторую наклейку ещё в течение недели. После чего, спустя ещё неделю, нам наконец то написали, что наклейка готова. Изначальные сроки изготовления, были обозначены, около недели. Когда пришли забирать, они сообщили, что оказывается, нужно доплатить ещё и за эту наклейку, хотя, изначально, стоимость за двух наклеек была оговорена и оплачена полностью. Из-за безобразного отношения этой конторки к своим клиентам, вторую наклейку мы отказались забирать. В процессе, за всё время нашего "сотрудничества , на большинство попыток дозвониться или дописаться до них, по срокам изготовления, телефон, либо поднимали через раз, давая обещания перезвонить после уточнения информации и не перезванивали, либо вообще не брали трубку, на сообщения, так же отвечали через раз. Каждый раз скидывая ответственность друг на друга. Так как, из-за простоя техники и потери времени и денег, они не пошли на компромисс, который мы предлагали, мы решили придать этому гласность.
Severniy Patmos
July 2020 •
5
Отличное место. Не очень повезло с рыбалкой к сожалению. Но уезжать из кемпинга не хотелось совсем. Обязательно вернёмся