Spravochnaya po telefonam RZhD
May 2023 •
3
Едем сейчас из Москвы в Санкт-Петербург, сапсан номер 760, вагон 8. Напротив нас сидит дама, которая активно кашляет. Попросили ее одеть маску, чтобы не заразить окружающих. Дама никак не реагирует, на повторную просьбу и замечание активно отреагировал ее супруг на соседнем ряду, предложил нам самим "очень маски и закрыть пасть". Попросили проходящую проводницу предоставить маски пассажирке. Та мило улыбнулась и пошла дальше. Никакой реакции. В результате моя пожилая мама одела маску сама. Увидев это, супруг кашляющей дамы попросил ее " кашлять посильнее, чтобы эти.. Заболели и сдохли". Остальные реплики к печатным не относятся. Я понимаю, что люди разные и хамов полно. Но почему -то думала, что забота о пассажирах также входит в обязанности сотрудников РЖД. И как минимум реагирование на конфликтные ситуации в вагоне