Chery РОЛЬФ Лахта
December 2023 •
1
04.12.23 в данном сервисе пришлось проходить нулевое ТО на корпоративном авто chery tiggo 4. До начала проведения работ уточнил сколько времени займет ТО, по регламенту это 2-2,5 часа. Приехал вовремя и сдал автомобиль мастеру по приемке. Оставил свой номер телефона, чтобы информировали не только о готовности, но и о возможных задержках. По истечении заявленного времени проведения работ, уточнил как скоро отдадут автомобиль. В итоге пришлось вместо заявленных 2,5 часов потратить 5! При выяснении причин столь длительной задержки, мне ответили что не было свободных подъемников. Уважаемые руководители сервиса, такое отношение к корпоративным клиентам больше похоже на хамство!!! Никому не советую использовать данный сервис для обслуживания корпоративных автомобилей, поскольку, к сожалению, сотрудники данной организации не умеют работать с корпоративными клиентами.