Пришли на мероприятие. Заказали предзаказ еды. Когда подошли к столу она уже стояла холодная .. уважаемые сотрудники данного заведения, если вы заботитесь о качестве своего заведения, видимо стоит выносит. Еду горячей и подавать при появлении гостей...даже если мы сделали предзаказ. Вы сами готовы есть холодную еду. ...?
Не профессиональный и не корректный подход к клиентам...
Более деревянной киевской котлеты не ела.. бизнес ланч который взял муж хуже чем в столовке и несли его 25 минут... Не знаю как там. Официан Павел на мою претензию, его тон и неподобающее обращение с клиентами, заявил что у них клиенты, а Я мол из публичного дома...пришлось о публичном оскорблении заявить в полицию ..не посещайте данное заведение граждане рискуете потерять настроение деньги и время..
Как не зайдешь 1 сотрудник которая готови.. Кофе всем в очереди, а если тебе нужно купить хлеб обслужить она не может пока кофе не сделает..ждёшь по 2 минут...либо увеличивайте персонал либо меняйте на оперативного сотрудника ..
Задержались на 5 минут в душе,теперь звонят сотрудники и говорят что мы нарушили правила посещения и могут закрыть договор. Уважаемые вы всех клиентов растеряете за 72 тыся в год...с таким отношением к клиентам. Постыдились бы...вообще звонить с такими претензиями.
Отвратительное обслуживание. Продавцы где то ходят. Вино на кассе самообслуживания невозможно проить без продавца и подтверждения 18 лет..ждали 15 минут...на кассах очереди...пошли чтобы быстрее было...в результате покупали вино 30 минут.
