Нравится сам бассейн и тренера.
Только есть "слабое место"- менеджер отдела продаж Анастасия. Она очень неприветлива и совсем неклиентоориентирована.
Мы приехали для очередного продления абонемента для индивидуальных тренировок в бассейне. Это занимает не больше 30 секунд. Поэтому мы и не приезжаем заранее , а непосредственно перед тренировкой.Попросили отправить на кассу платёжный документ, чтобы мы могли оплатить, но она грубо ответила , чтобы мы ожидали свою очередь. Хотя один раз уже такое было и другой менеджер предложила проходить переодеваться , а с оплатой решить позже , т.к. индивидуальная тренировка с конкретным тренером проходит строго по времени.
Очень жаль, что такие менеджеры могут испортить все впечатления.
Худший сервис , который когда либо я встречал!!!
Никогда не обращайтесь, если только Вам дорого своё время.
Сначала не принимают заявку, только пишите на ватсап, потом обещают в течении недели ответить. По итогу даже мастер на диагностику не выезжает , хотя сразу говорили , что приедет...