Amaks Staraya Russa
August 2024 •
3
При заселении ошиблись в фамилии, из-за этого были проблемы с программой лояльности. И это при условии, что ресепшн взял паспорт и по нему заполнял. Расстояние между корпусами такое, что от третьего корпуса (жилой корпус) до 9 (лечебный корпус) быстрым шагом (молодого человека) 5-6 минут (600 метров). Запоминаем этот факт. Процедуры назначают в разных корпусах. Нередко интервал составляет 10-15 минут, при этом не важно, что за процедура: душ или уколы или массаж. Естественно, после душа нужно время на полотенце и переодеться. Врачи могут начать позже, иногда их приходится искать по корпусу, что занимает время. Нередко задерживаются с другими пациентами (задержки бывают до 10 минут). ВЕСЬ учёт посещения процедур НА БУМАЖНЫХ ЛИСТАХ. То есть без бумажного листа, на процедура не примут. ОПЛАТА дополнительных услуг СТРОГО в день приема врача. Если их не оплатить день-в-день то все назначения пропадают и снова нужно записываться ко врачу. Для сравнения, в АМАКС Красная Пахра все назначения, приемы и платные услуги начисляются на пластиковую карту, которую нужно с собой носить для оказания услуг, а заодно и для прохода в номер. Оплатить услуги в Красной Пахре можно в любое время: при выезде или в любой день. Следовательно отказ от услуг производится просто сообщением об этом. В Старой руссе отказ от услуг — всегда оформление возврата. С соответствующими усложнениями: возврат на условиях банков. То есть если услугу вам не оказали по какой-то причине, то пишите возврат. Услуга не понравилась — возврат. Ошибочное назначение — возврат. И возврат занимает время. Кстати, что бы узнать цену услуг, вам потребуется взять листочек на центральном ресепшн, и сопоставлять с описанием услуг на сайте, потому что на сайте нет цен, а в листочках нет описания "что это за услуга". Напоминает чем то решение кроссворда. На сайте, естественно, не все услуги есть, так что часть информации придется добывать бегая по всей территории от лечебного центра, до центрального ресепшн и ко врачу. Итог про организацию в этом курорте: Практически невозможно вовремя посещать процедуры одну за другой из за задержек врачей, расстояния и строгого расписания. Неявка или опоздание может быть расценено как прогул и восстановлению/переносу/возврату не подлежит. Об этом даже крупным сказано на ЛИСТЕ назначения. Завтрак, естественно, тоже становится трудностью. Если на утро запланированы процедуры, то поесть перед ними тяжело, а потом успеть на завтрак становится невозможно. Турникет просто не пустит в столовую за 5 минут до конца завтрака. ПИТАНИЕ: Здесь нет столов, диетических рационов. Простой шведский стол, в котором не работает подогрев. То есть еда через 10 минут после выноса остывает. В рацион входят жареное мясо, свиное, в масле, разнообразные хлебобулочные изделия от пирожных с заварным кремом, до пирожков с картошкой. Майонезные салаты, жареная рыба, жареные во фритюре или на масле свиные ребра. И строго по времени. Ваш пропуск не пустит на завтрак/обед/ужин, если попытаетесь пройти в ресторан не в то время, которое выбрали при заселении. Номера: просторные номера, удобные кровати. При заселении ресепшн не предлагает помощь, при условии, что между корпусами расстояние большое. Приходится все вещи тащить собственноручно. Кстати, заселение с 22:00. То есть будьте добры не спать до 10 вечера, что бы вас заселили. Вам будет обеспечен оздоровительный сон с 11 вечера, а в 8-9 утра у вас уже будет врач. Так что встаньте пораньше и не забудьте успеть позавтракать, потому что иначе можете не поесть до обеда. Очень оздоровительно. В номерах нет кондиционирования. В душе нет вытяжки. Следовательно ОЧЕНЬ жарко в номере класса Стандарт. Может в стандарте не предполагается такие удобства... Кстати двуспальные кровати только в номере класса Студия, а это, соответственно, повышенный ценник. Так что будьте добры доплатить за то, что бы спать вместе. В номере шумный холодильник. Не очень комфортно с таким спать. Отсутствуют данные принадлежности. В вашем распоряжении только полотенце, жидкое мыло и гель/шампунь для душа. Нет бритвенных наборов, нет зубных принадлежностей, не включен рожок для обуви и швейный набор. Так что берите все собой. Дотащите как нибудь. Про "дотащить": парковка платная или просто ставьте во дворах/на улице. Одна из них возле 3 корпуса. Вечером ворота к ней закрыты, поэтому пройти к автомобилю будет невозможно. Да и парковка похоже на трейлерный парк. Не хочется оставлять там машину. Вторая парковка уже на территории Санатория, однако находится за тем самым девятым корпусом. То есть +200 метров. Итого от парковки до корпуса мы шли почти километр с нашими вещами. Естественно за раз не донесли, но заселение было после 22:00, и сил ходить за вещами второй раз уже не осталось. Отдельного внимания заслуживает внутренний антураж: это истинно советский санаторий. Так как мы уже не в союзе, то и состояние соответствующее. Медицинский корпус видимо ремонтировался недавно, однако туалеты и душевые процедуры проходят в помещениях, которые с тех самых времён не менялись. Некоторые будущие посетители, скорее всего будут младше плитки, душевых кабин и раковин. И это не стиль, а просто "забили". Дополнительные "современные" вкрапления сделаны как попало: смузи это готовые смеси на розлив, кислородные коктейли безвкусные. Программы очищения организма с индийским названием — дополнительный чай из шиповника на ужин. Что по настоящему заслуживает позитивного отзыва это территория. Много животных и корм для них, красивые аллеи, фонтаны, собственный пляж с грязным озерцом. Процедуры проводят врачи вроде бы аккуратно, если это индивидуальные процедуры. Так что к ним претензий не много. Хотя от многих санитаров очень неприятно пахнет потом с самого утра (массажист в начинает в 8, а в 8:30 он уже как будто после разгрузки вагона) Работницы Ресепшн в аквацентре не очень стараются. От них ни улыбки, ни дополнительной информации. Манера общения с гостем сводится к "ваш лист? Какое время? Не опаздывайте". Может со сменой не повезло. В общем, если вам меньше 30-35, то лучше сюда не ехать. Если вариантов нет — то не ожидайте много. Как советский санаторий — вполне себе, но мы с женой точно поняли, что АМАКС Красная Пахра все таки более современный и как следствие, банально, более приятный для посещения курорт с современными помещениями, оборудованием и внимательностью к оказываемым услугам.
Hachapuri Mariko
June 2024 •
5
Очень вкусная, грузинская кухня. Ради салата Газапхули ездим через весь город сюда. Приятная обстановка, комфортные столы. Лучшие хинкали в Москве и МО и приятнейший персонал!
La Familiare
May 2022 •
5
Очень вкусно и быстро! Вежливый персонал. Приезжали на отдых на неделю в Лазаревское, кушали только тут. Очень вкусные хинкали, пицца восхитительная, большая порция салата (любого, но брали чаще с ростбифом и зелёный)
White Eagles Pub
March 2020 •
5
Отличная барная карта! Огромный выбор пива. Есть дегустационный сет. Очень большой выбор разнообразных порций, которые большие и сытные! Приветливые и улыбчивые официанты
Esse jazz club
March 2020 •
5
Вкусная кухня, большой выбор еды и напитков. Хорошая винная карта и прекрасный зал на втором этаже с отличной акустикой. Музыкантов слышно даже возле бара. Много мероприятий
Chicago1833
November 2019 •
5
Красивые администраторы, отличные мастера и приятная атмосфера. Был на стрижке и моделировании бороды у барбера Валентина, все качественно сделал, аккуратно, помог определиться и учел все пожелания! Крутой барбершоп, буду посещать! Рекомендую!
Monmoransi
April 2019 •
5
Аккуратно обслужили быстро и по приемлемой цене
Mayak
April 2019 •
5
Отличное место. Супер номера с выгодной ценой
Butovo Craft
April 2019 •
4
Вкусное пиво, но дорого. Тесное место
Tabasko Pobeda
April 2019 •
4
Немного долго готовятся еда и напитки Смузи не советовал бы, не очень хорошо получаются. Украшают замороженными ягодами... Было неприятно их резко попробовать