Здравствуйте.
Лежит себе телефон, с сим-картой мегафон. Я его вообще не трогала несколько дней. И тут мне приходит сис что у меня подключена услуга интернет.(у меня тариф старый,без абонентской платы)
Я сходила в офис, сотрудники работают вежливые, доброжелательные.
Ответили что мне был дан подарок на 30 дней, безлимитный интернет. Я им ни разу не пользовалась за этот бесплатный период.
Как этот период закончился, с меня стали списывать деньги за этот интернет.
Я об этом знать не знала, и согласия не давала на все это.Не пользовалась, Добровольно ни чего не подключала. Все сделали без моего согласия.
И такое ни первый раз у них. До этого мне тоже сказали уже сотрудники что какая то услуга будет бесплатно, (но мне не было не надо, и не было с собой документа чтоб отключить) и в итоге через 7 дней с меня стали списывать абонентскую плату, за эту услугу. И узнала я об этом что эта услуга когда у меня с баланса сняли все деньги. Сим картой я не пользовалась, на нее звонили только мне.
У меня вопрос зачем так делать? Или это норма не спрашивать о том хочет или нет абонент пользоваться услугами платно?????
Сотрудники ответили это маркетинговый ход.
Не самый удачный ход.
Доверия мегафон у меня и моих друзей не вызывает.
Не рекомендую
.