С 17.07 по 19.07 был забронирован номер в данном месте через сервис МТС тревел. По приезде в отель в час ночи, на стойке регистрации сообщили, что у них нет свободных номеров. Пришлось искать в срочном порядке иной вариант жилья в Воронеже. При требовании вернуть денежные средства, в отеле сообщили, что якобы гости не приехали и номер пустовал 2 дня, что является откровенной ложью. Денежные средства в полном объеме возвращать отказались. Крайне не рекомендую данную гостиницу! В подобной ситуации и вас обманут.