Gym-Gym
December 2024 •
1
Жалоба на поведение посетительницы и бездействие сотрудников фитнес-клуба Джим Джим 7 декабря 2024 года, в субботу, в 20:20, в фитнес-клубе “Джим Джим” произошёл крайне неприятный инцидент. Я занималась на одной стороне кроссовера, используя ножные манжеты. В момент тренировки изучала новые упражнения через YouTube, пытаясь их повторить. Вторая сторона кроссовера, как и еще один такой же тренажер неподалеку, были свободны. Неожиданно ко мне подошла другая посетительница клуба. В грубой форме она заявила, что я “занимаю тренажёр, сидя в телефоне”, и потребовала уступить ей место, утверждая, что ей недостаточно пространства для выполнения своих упражнений с другой стороны. Я спокойно ответила, что пространства достаточно, и предложила ей либо использовать другую сторону моего тренажёра, либо перейти на соседний, свободный кроссовер. На это она возразила, заявив, что там нет зеркала, и начала громко кричать, оскорблять меня, называя “тупой”, и обвинять в том, что я “занимаю место”. Я отказалась прерывать свою тренировку. В ответ она схватила рукоятку от тренажёра, пристегнула её на другой стороне, оттянула кабель к моей стороне и начала размахивать рукояткой в непосредственной близости от меня, создавая реальную угрозу удара. Я немедленно позвонила на ресепшен и попросила прислать сотрудника для урегулирования ситуации. Через несколько минут пришёл администратор, а позже и тренер, который дежурил в зале. Оба пытались объяснить посетительнице, что она может тренироваться на другой стороне или на соседнем тренажёре. Однако она продолжала кричать, что ей нужно зеркало и вся площадка. Я повторила, что либо она занимается параллельно, либо ждёт, пока я закончу. Вместо этого она снова начала размахивать рукояткой тренажёра рядом со мной, оскорбляя меня. В итоге тренер попросил меня прекратить тренировку, пообещав помочь освоить нужное упражнение. Однако, из-за стресса, вызванного ситуацией, моя тренировка была сорвана, и я покинула зал в расстроенных чувствах. После инцидента я обратилась к менеджерам. Они заверили меня, что разберутся в ситуации и примут меры. Однако до 12 декабря, спустя 5 дней, мне никто не перезвонил. В этот день я снова обратилась к менеджерам лично, но услышала, что “это межличностный конфликт, за который зал ответственности не несёт”. Более того, мне заявили, что мы “обе неправы” и нам нужно “помириться”. Я подчеркнула, что речь идёт об угрозах и агрессии, но услышала только обещание, что руководство свяжется со мной. На момент написания жалобы со мной так и не связались. Я являюсь постоянной клиенткой клуба “Джим Джим” на протяжении многих лет, но никогда не сталкивалась с таким вопиющим бездействием. Посетительница вела себя агрессивно, нарушая моё право на комфортные и безопасные занятия, а сотрудники не смогли принять адекватные меры и оставили ситуацию нерешённой. Прошу принять меры для обеспечения безопасности клиентов и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Nitka
November 2024 •
5
Очень компактное, но такое уютное место! Чай волшебный.
Tailandika
November 2024 •
5
Мой любимый салон. Мастер Мэкс просто лучшая.
Zapadnaya
November 2024 •
4
Локация отличная. Принадлежности для душа очень скромные. Но над чем бы действительно стоило поработать, так над запахами. После уборки сильно пахнет хлоркой при входе, хотелось бы приятных запахах в холлах. Сейчас любое более менее приличное кафе ставит ароматы для дома у себя, для создания атмосферы, для гостиницы это просто маст хэв. И уж точно не должно пахнуть хлоркой 🙈
Multimedia Art Museum Moscow
November 2024 •
4
На мой взгляд цена билета завышена, 700 р за вход это перебор для такой небольшой экспозиции, 500р была бы красная цена. Ремонт в музее свежий, но сделан очень некачественно, что-то где-то уже отвалилось, местами сделано из совсем дешевых материалов, много вопросов к тому, что за реновацию столько лет проводили. Люблю эту локацию, могло бы быть точкой притяжения, но цена плюс ремонт очень отталкивают.
Smak
November 2024 •
5
Отличное мясо в сэндвичах, очень достойный борщ.
Istra Cheese Factory Oleg Sirota
November 2024 •
1
Плохое обслуживание, продавцы хамят, не помогают выбрать сыр. Сам сыр совершенно посредственный.
Vinski Podrum
November 2024 •
1
Маленькие порции, еда не вкусная, уровня столовки, практически. Разочарование.
Schastie Vnutri
November 2024 •
5
Очень душевное место, как шкатулка с сокровищами. Кофе отличный, гости играют на пианино, а в углу щебечут канарейки
Ca: Song Lam
September 2024 •
5
Это место просто открытие! Такое аутентичное, работают вьетнамцы. Просто экспресс путешествие в Азию. И цены какие-то вообще не Московские. Очень вкусный кальмар с грибами Шиитаке за 550 р. Порции не большие, но это плюс, можно попробовать разное. Фото Бо не самый лучший в городе, но опять же как дополнение к обеду, за 350 р вообще отлично.