Platinum Lab
January 2025 •
1
Изделие, которое мы купили, было качественным. Однако работа менеджеров и транспортной компании была ужасна:( Плохой онлайн опыт покупки:( Менеджеры Лабы не слышат и не передают между собой информацию, не звонят с информацией о заказе. Я выбрала украшение на сайте, заказала и сразу оплатила его (по-другому там нельзя, только 100% предоплата). Стоимость недешевая, как вы понимаете. Мне нужно было успеть с украшением к моменту, когда близкий человек еще не уехал из Москвы. А на сайте было написано, что максимальный срок изготовления 14 дней. Поэтому я заказала заранее, чтобы точно успеть к отъезду близкого человека. После полной оплаты изделия, я не понимала, приняли ли мой заказ и начали ли его выполнять. Менеджер позвонил только через несколько часов после оплаты и сказал, что изделия нет в наличии, его будут делать. И почему-то назвал срок подготовки более, чем 2 недели. И понимая, что дата, которую мне назвали, прям впритык к отъезду человека, которому я хочу подарить, я просила, чтобы мне сообщили, когда заказ будет в Москве в магазине (его делают и везут из другого города). Мне сказали, когда заказ примерно должен быть в Москве. Ждала, прошло несколько дней, никто не звонит, решаю набрать сама, мне говорят, что изделие уже готово и едет в Москву. Прошу, чтобы сообщили, когда приедет в Москву, и я заберу его из магазина, потому что доставка курьером на дом очень долгая и неудобная. Они отвечают, конечно, сообщим. И снова проходит время и они не звонят… Я звоню снова сама и узнаю, что его отправили транспортной компанией без моего ведома, хотя я просила так не делать. Меня уверяют, что доставка должна успеть доставить в срок. Я говорю «хорошо». Но они не могут сообщить ни примерного времени, когда курьер привезет посылку, ни его номер, чтобы с ним связаться, только номер закладной, где не указано, во сколько он приедет. Сиди и жди курьера «Пониэкспресс» целый день. И внезапно, когда мы прождали курьера весь день, никто не звонил, я еще раз захожу на отслеживание товара и вижу, что товар едет обратно, то бишь возврат. Я в панике начинаю звонить в Platinum Лаб и спрашивать, что произошло, они говорят, что не знают и с курьером связаться не могут только с менеджерами из ТК. Здесь я уже не выдержала и мне пришлось грубо разговаривать с менеджером и высказать им все претензии, что деньги заплачены, товар зачем-то отправили курьером, хотя я просила, чтобы отправили в магазин, затем не позвонили и не сообщили, что товар едет курьером, номера курьера не сообщают, а сейчас вообще товар едет обратно. Только тогда менеджер начал что-то делать и пытаться связаться с Пониэкспресс. После этого мне сказали, что товар не смогут привести в этот же день, хотя на часах было шесть вечера. И только после этого связались и сказали что привезут на следующий день к 9:30. Хорошо, что они привезли к 9:30, но курьер был странный: был указан корректный адрес, если на карте его полностью ввести, то будет тот дом с подъездом, который нужен, но он, видимо, пошел не туда и мне стали звонить и просить его встретить. Я попросила свою маму встретить курьера, так как была занята, и когда она его встретила и пыталась заговорить, он не отвечал на ее вопросы, не уточнял из какой она квартиры, просто игнорировал. Ехал с ней в лифте на этаж и продолжал игнорировать. Затем она зашла в ту же квартиру, в которой была и я и он просто отдал мне посылку. Может оффлайн продажи и нормально проходят в Лабе, но онлайн-опыт мне абсолютно не понравился 😭
Soda
October 2024 •
5
Была на маникюре у замечательного мастера, и всем осталась безумно довольна! Прежде всего, хочу отметить, насколько приятно было общаться с мастером: вежливость и профессионализм были на высоте. Он внимательно выслушал все мои пожелания относительно дизайна ногтей. Сам салон оформлен очень уютно, что создавало расслабляющую атмосферу. Все инструменты были стерильными, а рабочее место – идеально организованным. Очень порадовало наличие большого выбора качественных материалов. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот салон всем, кто хочет получить качественный маникюр в приятной обстановке.
Podology Center
October 2024 •
5
Я осталась очень довольна результатом медицинского педикюра, который выполнила Анастасия. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательно отнеслась к здоровью моих ног. Все процедуры были выполнены аккуратно и бережно, что сделало мои стопы заметно чище и аккуратнее. Кроме того, Анастасия предоставила полезные рекомендации по дальнейшему уходу за ногами, что очень помогает поддерживать их в хорошем состоянии между визитами. Благодарю Анастасию за внимательный и квалифицированный подход. Рекомендую её всем, кто ищет профессионального ухода за своими ногами.
Museum of Nomadic Culture
July 2024 •
5
Очень интересные экскурсии и мастер классы. Погружаешься в атмосферу кочевников. И вкусным монгольским чаем угощают)
Private Apartments Дмитровское
July 2024 •
1
Нету кондиционера, только вентилятор, который обдувает, но в жару не спасает. Плитка в душевой побита, её никто не заменяет. Пахнет канализацией. Вода в раковине в ванной еле течет и становится горячей, поэтому умыться невозможно. В душевой наоборот вода течет холодная и напор настолько слабый, что голову вымыть невозможно. Окно при открытии слетало с петель, а его удерживать невозможно, потому что оно большое. Подушки совсем неудобные. Вообщем пока не рекомендую к проживанию.
Sushi San
November 2023 •
5
Были недавно в Меге и решили попробовать зайти в Суши сан. В целом впечатления положительные: обслуживают быстро, цены средние, порции среднего размера:)
Kuskovsky Forest Park
August 2023 •
5
Очень красивый парк. Интересные здания) выставки фарфора и стекла)
Moscow-City
August 2023 •
3
Там сильно дует ветер, еда неоправданно дорогая, всё слишком пафосно