Виктория М.
В
2
0
subscribers
0
subscriptions
18.7K
views
Добрый день! По информации на сайте из Ижевска доставили груз в Москву за 4 дня. Дальше в течение ровно одного месяца я звоню на горячую линию и пытаюсь узнать, что с моим грузом. Ответ операторов, цитирую: "нет ответа по вашей посылке". Не соединяют ни с кем из менеджеров из отдела качества и претензии. Ни разу со мной никто не связался, по оставленным мною заявкам. Претензионные письма уходят в никуда, на них тот же ответ- "доставка назначена на 7 мая". При том, что сегодня уже 6 июня. И самое интересное, никто не может сказать, где реально находится посылка. Видимо надо дальше обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. От СДЭК груз я свой уже не получу. Сто раз подумайте, прежде чем обращаться а данною компанию.