Хотела приобрести путёвку в лагерь ребёнку. Попросили выслать пакет документов на эл. почту, долго не было ответа, я писала и звонила несколько раз, уверяли, что много заявок и до меня вот вот дойдёт очередь. Потом выяснилось, что не хватает данных и моё письмо просто пропустили и никак не уведомили. Я повторно направила письмо и снова никакой обратной связи. И только через 2 недели сообщили, что мест нет. Оформила путёвку напрямую в лагере, в течении 5 минут выслали счёт на оплату. Ответ от данной организации ждала 3 недели.