Анна Т.
А
2
0
subscribers
0
subscriptions
16.1K
views
Проблема с обслуживанием! Первое, странный подход - стоят 2 консультанта и прям преследуют! Понимаю, что скорей всего много краж, но такое тотальное преследование только наводит на мысль выйти из магазина. Второе, я всегда пользуюсь 2 разными средствами для защиты волос (термозащита для фена и для плойки у меня разные). Я спросила консультанта про термозащиту для пользования плойки. Она мне показала варианты, пока я смотрела консультанты стояли и обсуждали громко вслух, что Полный Бред - использовать разные термозащиты!!! И больше всего возмущалась консультант, который при первом моём посещение магазина посоветовала шампунь от которого у меня появилась перхоть на голове(никогда до этого не страдала этим!!!). Оставила в этом магазине за 2 посещения 10000 руб, это немного, но и не мало для салона косметики, чтобы быть такими грубыми и не воспитанными при обслуживание. Оценивать покупателей и считать, что ты знаешь больше, чем клиент и высказывать это вслух, чтобы тебя услышали - показатель того, что работа в магазине не для тебя!!! К сожалению, не посмотрела имя консультанта. Вывод:купила оба раза, потому что магазин по пути, в третий раз уже не буду туда заходить и посоветую своим подругам обходить стороной!!!