Ирина В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Планировали праздновать день рождения ребенка, внесли предоплату, выбрали программу, торт, еду, суммарно на более чем 60 тыс, при этом без излишеств в виде украшения зала или фотографа. К слову, мы плнировали делать три пиццы за 17500 на 8 детей. Ну понимаете да, размах цен?
И тут началось, заплатите сбор, о котором ни слова при знакомстве, внесите 100% оплату НАКАНУНЕ праздника. Рили? А вы какие гарантии даёте, что праздник пройдет без косяков с вашей стороны? Апогеем стал разговор с директором этого "чудесного" заведения, который заявил, что если что-то не устраивает, можете валить. Клиентоориентированность левел ап просто))
Ну что ж, я приняла вызов и перебронировалась в другое место).
Одну звездочку за то, что быстро вернули предоплату, умнички)
Детям нравится игровая, но обслуживание и еда - это слабое место заведения. Будьте готовы, что вам принесут пиццу с сырым тестом, а после замечания вам просто её разогреют, что нисколько не спасет ситуацию, дети отказались есть. Персонал не спешит решить проблему, а указывает на наше право не приходить вновь. Что мы и сделаем) благо альтернатив в городе достаточно. Не рекомендую к посещению
Отлично, только много народа даже в будни. Детям скучновато. Бани, сауна, хаммам просто супер
Очень долгое ожидание даже обычных напитков, на просьбу принести лёд не отреагировали. Давно ходим в эту сеть и именно на Дачной разочарование
