Впервые сделала заказ, самовывоз.
Заказала три набора роллов, администратор в ресторане предложила докупить набор (васаби,имбирь, соевый соус), на мой вопрос если я покупаю три набора почему один комплект только полагается, а если три человека купит по набору то каждому комплект? Администратор растерялась с ответом.
Отсюда логично пробить три набора тремя чеками и получить комплект к каждому…. это был первый звоночек не покупать, но я же решила что такой сервис не факт что будет влиять на качество, но ошиблась. Приведу пример с доказательством , заказала роллы гранд Азия с тунцом, а по факту тунец забыли положить, прикладываю реальное фото. Решение не быть клиентом этого ресторана и НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Argento
October 2024 •
1
Персонал ведет себя по хамски, книгу жалоб не дают по моей просьбе, говорят что ее нет. Оставила заявку в роспотребнадзор
Mishka Bakery
September 2024 •
1
Ходила в мишку с открытия, проблемы в пекарне начались как началась текучка кадров у них , думаю ладно на качество продукта это не повлияет, продолжала приходить, закрывала глаза на отсутствие клиентоориентированности, но сегодня был последний визит в пекарню.
Заказала айс латте, сделали его мало того что через минут 20, так и еще в стаканчик для горячего кофе, предварительно не предупредив о долгом ожидании и отсутствие стаканчиков для холодного кофе.
А на мой вопрос почему, “сухой» ответ получила закончились стаканчики и очередь, а как я увижу очередь если люди сидят по столикам и догадаюсь о долгом ожидании. В общем я больше не ваш покупатель!
Tyoplogo hleba
September 2024 •
2
На кассе девочка очень неуверена пробивала заказ, бормоча под нос. Заказ был напитки с собой а выпечка в зале. Так в итоге выдали наоборот, заказала айс латте с собой, кофе сделали но трубочек не оказалось. На вопрос как пить из стаканчика с крышкой пол трубочку ответить не смогли, толькт извинялись, что у них неожиданно закончились трубочки, пришлось отказаться от заказа, то есть не смогли отдать заказ и отсюда минус клиенты, нет желания возвращаться к такому персоналу. Вишенка на торте ; персонал постоянно у себя в коморке и выходит когда уже очередь собирается в зале, конечно они не знают закончились ди у них трубочки. Сеть сама не плоха, но персонал испортил впечатление конкретно по этому адресу, не вернусь!
Igora. Seasons
August 2024 •
4
Отель новенький, все чисто и аккуратно.
На ресепшене Сандра с пренебрежением относится к гостям.
На просьбу помочь с неисправным кондиционером Сандра отказала ссылаясь ,что это мы не разбираемся в технике)). На вторую просьбу откликнулась Мария и отправила к нам техника, на что техник заключил что проблема в оборудовании, перезагрузил систему и исправил ситуацию, все время пока рессепеш отказывал и техник был в пути, в номере ледяной воздух заполонял номер и домой я возвращаюсь с больным горлом…., а всего лишь нужно быть внимательнее к гостям. Сандра не на своем месте однозначно.
Daily-star
July 2024 •
5
Наконец то нашла в округе мастера Анну, была три раза на стрижке и осталось довольна качеством работы, не навязчивой обстановкой. В салоне спокойная атмосфера, комофотно.
Sinobi
May 2024 •
5
Исмаил массажист-профессионал дела.
Сеансы проходят в комфортной обстановке, Исмаил всегда тактичен и внимателен. Приобрела 2 абонемента, результат от массажа точно виден и конечно же чувствуется, в общем эффект безусловный.
Всем рекомендую.