Видно, что пункт очень загружен, но сотрудники стараются скорее оформить доставку и найти заказ, несмотря на бесконечную очередь из людей. Совет людям, вы сами выбираете стоять и ждать, когда можно зайти в менее загруженное время! А жаловаться и ставить одну звезду за очередь ну такое, причем здесь сотрудники и сам пункт.