Omg
January 2025 •
2
Были пару раз. Оба раза кухня не понравилась. Плов бывает и повкуснее: мясо дубовое, стойкий запах старого пережаренного масла. Не доели. Манты, жутко пересоленые. Небольшой плюс: мясо в мантах рубленное, а не фарш. Постараемся больше не приходить.
Slavyanka
August 2024 •
1
Планировали быть 5 дней 19.08-23.08. Нам так «понравилось», что мы уехали раньше, не смотря на предоплату. Факты по порядку. 1. Дозвониться по номеру указанному на сайте очень сложно. Естественно ни кто не перезванивает. Когда приехали, видели, что на ресепшн очередь, телефон разрывается, ни кто его не берет. На емэил не отвечают, в соцсетях тоже не отвечают. 2. Девочки на ресепшне очень разные, есть приветливые, а есть не очень. Заезжала семья, их домик не был убран, отцу семейства «объясняют», что у них только 2 уборщицы и они не успевают. Отца семейства естественно это не устраивает, он уже приехал в указанное время (после 14ч). На что дама с ресепшн ему отвечает: Вы что хотите, чтобы я пошла и убрала вам домик? Отец семейства был в ступоре от такого ответа. Я тоже удивился. 3. Охрана на въезде очень вежливая. Одно из не многих приятных впечатлений. Нам нужно было 2 раза в день выезжать в город, ворота молча открывали/закрывали без каких либо возражений. 4. Парковочные места на территории есть, их хватает. 5. Территория. Грязно. Никакого ландшафтного дизайна там нет, трава сухая, газоны заросли бурьяном. А тот не большой участок газона который поливается, почему-то не стрижется. Какое-то колоссальное количество пауков и паутины, по углам, на фонарях, на деревьях, под крышей, вообще везде. Не ужели нельзя один раз в неделю отправить дворника с метлой или протравить территорию от насекомых? Рядом с прогулочной дорожкой на самом видном месте стоит мусорный бак, не урна, а бак. Идешь, дышишь воздухом, а тут вот он красавец вонючий. 6. Номер. Мы жили на мансардном этаже, толи 30, толи 33 номер. Плюсы: просторно, чисто, не душно даже с выключенным кондиционером, есть окно в стене, а не в крыше. Минусы: через стенку на улице стоит огромный блок кондиционера, который охлаждает весь этаж, а может и все здание. Когда в внешнем блоке включается компрессор (примерно 1 раз в 10-15 минут) в номере стоит грохот, как от перфоратора, без преувеличения, прямо грохот. Посуды в номере нет никакой, от слова совсем. В душе не уходила канализация, только на второй день мы добились прочистки, видимо была другая смена на ресепшн. Стульчак на унитазе держится на 1 петле. Полотенцесушитель течет (слесарь зафиксировал течь). Не хватило сушилки для белья, купальники не где высушить после бассейна. 7. Бассейн. Они есть, 3 штуки, народу прилично, но терпимо. Лежаков хватает, не новые, но они есть. Из пожеланий, лучше мыть бассейны. 8. Столовая. Это вишенка на торте. Тут нужно составлять отдельный список фактов. 8.1 Девушка, у Вас по столовым прибором таракан ползает. Ответ: да, я знаю. 8.2 Девушка, из какого мяса сделаны котлеты? Ответ: из котят. 8.3 Столовая работает до 20:00. В 19:30 Вас уже не накормят. Мы поехали ужинать в город. 8.4 Меню в обед и на ужин одинаковое. 8.5 Котлеты даже не пахнут мясом. Ни чем не пахнут. 8.6 Выбор блюд скудный, качество еды низкое. С голоду не умрете, но домой поедете голодным. 8.7 Последней каплей стали части тараканов, которые мы обнаружили после того, как выпили кофе. Лапы насекомого ни с чем невозможно перепутать. Каждый день я видел и убивал таракана в столовой. 9. Контингент. Понимаю, что это не совсем вина турбазы, но очень много Тагила. Люди прям бухают по темному. Блюют. Поют. Ругаются. Блютус колонки орут из каждого угла, репертуар разный. Не приятно было это наблюдать. Потенциал у турбазы очень хороший. Считаю, что турбазе не хватает нормального менеджмента. Кто-то должен предложить собственнику повышение стоимость проживания, чтобы окупить доп.уборщицу, дворника, охранника на территории, который сделает замечание Тагилу. Кто-то должен осуществлять плановый обход номеров для определения неисправностей, типа текущего полотенцесушителя. Кто-то должен предложить включить на территории музыку фоном, и запретить блютус колонки. Кто-то должен проверять качество работы столовой и ресепшна. Кто-то просто должен хотеть генерировать предложения по улучшению. Не смотря на то, что мой отзыв отрицательный, я надеюсь, что его увидит кто нибудь из лиц принимающих решения. Если исправить хотя бы часть из перечисленного, то место заиграет совсем другими красками. Не бойтесь повысить цену, главное исправьте ситуацию. Повышение цены отфильтрует Тагил, а нормальные люди все равно приедут.
Sokroma Fountain House
May 2024 •
4
Начну с конца. Остановился бы еще раз? В холодное время года - да! В теплое время года - нет. Далее по пунктам: 1. Навигация. В отзывах ниже есть претензия к отсутствию идентификации гостиницы. Вывесок на самом деле нет. Но перед заездом администратор присылает подробную инструкцию, как попасть в номер. Есть только один вариант не найти его - вы не умеете читать. Никаких проблем с поиском у нас не возникло. 2. Номер. Мы жили в номере №1, 2 взрослых и 1 ребенок. Он прям совсем не большой. На раскладном диване помещается только ребенок. Т.к. на втором ярусе душно, я спустился вниз и ноги у меня висели почти от колена (мой рост 183см). В номере очень тепло, в первый же день мы отключили батарею. В теплое время года на втором этаже я точно не смог бы спать. К уборке почти нет претензий, санузел вообще в идеале, а вот к месту приготовления пищи есть вопросы - вытяжку нужно помыть антижиром, капли прям висят. В остальном номер имеет естественные следы эксплуатации средней степени. На кухне есть необходимый минимум, чтобы пожарить омлет или сварить пельменей. Чуть не забыл, замените батарейку в часах в номере. 3. Шумоизоляция. Шумоизоляции внутри гостиницы нет от слова совсем. Перегородки гипсокартонные. Наш номер был самый первый от входа в гостиницу, от хлопков двери перегородки шатались(без преувеличения). Тишина зависит от количества и адекватности постояльцев, т.е. как повезет. Но доводчик на дверь в гостиницу не мешало бы поставить, и мягкие уплотнители, чтобы дверь так не хлопала. Основная претензия к хлопкам входной двери. Внешняя шумоизоляция оптимальная, окна выходят во двор-колодец. Если ни кто не поет песни или не слушает музыку, то тихо, это дает возможность спать с открытым окном и не слышать шум улицы. 4. Пожарная сигнализация. Не думал, что придется выделить в отдельный пункт, но к ней ней есть претензии и в отзывах ниже. Примерно в час ночи начал пищать датчик дыма в коридоре. ООООочччень громко пищал. Гостиница начала просыпаться. Мне просто повезло, что я сталкивался с такими датчиками и знаю, что если дыма нет, а он пищит, значит в нем села батарейка. Администратор по телефону предложил мне самому его снять, т.к. в гостинице нет технических специалистов. Я бы и рад снять, но учитывая высоту потолков, это было проблемой. Пришлось поднимать жену, чтобы она сняла датчик. Обращаюсь к администрации, организуйте плановую замену батареек в датчиках 1 раз в 2 месяца, это вам сильно почистит карму. Т.к. постояльцы плохо о вас думают когда ночью пищит сигнализация. Если бы в ту ночь не нашлось человека, который решил бы проблему, то утром представителя гостиницы подняли бы на вилы! 5. Расположение. Цель нашей поездки был туризм, расположение для нас было оптимальным: метро рядом, Невский проспект и музеи рядом, перекресток/магнит/сенной рынок рядом.
Chufalnya
May 2024 •
5
Отличное заведение чтобы просто покушать и получить удовольствие от приема пищи. Ужинали 4 дня подряд, ни разу не было расстройства живота или ощущения кирпича в желудке. На интерьер и расположение не нужно обращать внимание, это точно не романтическое место для свиданий, в санузел лучше не заходить. Великолепная кухня - вот что главное в этом заведении.