Отказали в оценке по причине "Наши принципы расходятся с вашими. Мы Вам отказываем по причине того, что вы нам не нравитесь". По факту, это грубое нарушение гражданского законодательства (ст. 426 ГК РФ) и закона о защите прав потребителей. Руководитель любит заниматься морализаторством, а не бизнесом, рассуждает не с позиции прав и обязанностей, предусмотренных законодательством, а с позиции религии и морали, причем очень извращенной. Смешивает понятия права, религии и морали
Джус
November 2022 •
1
Начну с плюсов данного заведения: приветливые и отзывчивые тренеры. В принципе, цена/качество соответствует ожиданиям (а что ты хотел за такие деньги?).
Минусы: оборудование устаревшее и некоторые тренажеры требуют ремонта, температура подачи воды в душевых регулируется с большим трудом, вода в бассейне слишком горячая и вследствие этого грязная. Разметки в бассейне нет.
На все эти минусы я закрывал глаза до последних событий. Изначально я приобретал абонемент сроком на 3 месяца и в последний день месяца (то есть 30 ноября), когда я пришел в зал, администратор сообщила мне, что сегодня последний день действия абонемента, выдала мне полотенце и ключ от шкафчика и что мне для продолжения посещения ФК нужно будет продлевать абонемент. Я сказал, что подумаю над этим предложением, после чего я пошел заниматься. По завершении тренировки управляющий Юрий сообщил мне, что мне необходимо оплатить разовое занятие, т.к. мой абонемент закончился. Я, конечно, отказался, сославшись на то, что мне было сообщено, что сегодня последний день действия абонемента и к тому же меня самого пропустили в зал, выдав полотенце и ключ. На мои слова Юрий отреагировал крайне неадекватно, начал кричать, поэтому мною было принято решение вызвать полицию. Считаю подобное поведение со стороны Юрия является не только непрофессиональным, но и не отвечающим требованиям закона, т.к. в силу абз. 1 п. 3 ст. 192 ГК РФ срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока, коим и является 30 ноября.
Мною было предложено разрешить конфликт, купив абонемент на следующий месяц, однако Юрий мне отказал в грубой форме и сообщил, что договор со мной расторгнут в одностороннем порядке. Я сообщил ему, что согласно п.3 ст. 426 ГК РФ отказ в заключении публичного договора с его стороны не правомерен. Но он продолжил истерить и вести себя неподобающим образом. Считаю, что данный человек находится не на своем месте и портит все впечатление о фитнес клубе. Советую руководителям данного заведения обратить внимание на мои замечания. Спасибо
Metallurg
August 2022 •
1
Номера старые, обшарпанные. Хуже, чем в общежитии где-то на окраине страны. На отель в центре Москвы точно не тянет Сотрудникам на ресепшн хамить клиентам в порядке вещей. Мне прямым текстом сказала девушка-администратор: "Что-то не нравится? Вас тут никто не держит". Единица для этой ночлежки высокая оценка.