Вызвала машину , писали что воли ель приедет через 9 минут. Когда осталась 1 минута , вышла из кафе. Машина не пришла. Приложение пишет, что приедет через 7 минут. Стала ждать. Опять не пришла машина. Затем опять уже 13 минут. Итог. Под дождём стояла 30 минут , водитель узбек ничего не понимал. Встал у какой-то автомойки спустя полчаса и ещё и списали деньги за ожидание. 🤦
Vazhnaya ryba
September 2024 •
1
Уже который раз заказываю доставку на определённое время , заказываю заранее , так как важно получить доставку в нужное время. И курьера нет. Приходится сидеть и дозваниваться до горячей линии и решать вопросы. 30.09.2024 утром сделала заказ с доставкой на 15.00. Курьера нет. Звоню на горячую линию, заказ в сборке. Ребята , в чем у вас проблемы и сложности ?
Severny sklon
February 2024 •
1
Сняли домик на 3 человека, заезд был 10 февраля. Домик 15 А. В зимнее время в доме очень холодно. Там есть батареи, но их не хватает на обогрев дома. Пол в доме ледяной, ходить невозможно. И с уборкой у них не все в порядке. Я считаю, что за 7 тысяч за ночь, можно хотя бы прогреть дом для комфортного проживания. Далее в доме нет посуды. Короме чашек и чайных ложек. Нет ни ножей, ни тарелок. Ничего. Опять же за 7 тысяч за ночь, можно было хотя бы минимальный набор тарелок поставить в доме. Мы оплатили дом до 12 часов следующего дня. Куда входит и стоянка автомобиля. В 10.15 утра выехали, так как в таком холоде просто невозможно находиться. Хотели остаться и покататься на ватрушках до 12 часов. Администратор сказала, что теперь нам придётся заплатить за стоянку авто. На моё возражение, что у нас оплачено до 12 дня и мы ещё никуда не выезжаем, девушка ответила, что раз сдали ключ от домика, мы должны теперь платить за парковку. Советую не снимать у них домики зимой. База находится рядом с городом и вечером можно вернуться домой. А мёрзнуть за 7 тысяч в сутки это перебор.
Грин бар
June 2022 •
1
Кухня отвратительная. Зашли с ребёнком днем, заказали пасту с томатами. Официант видел, что заказываем ребёнку. Принесли с таким жгучим соусом. Есть даже взрослый не может.
Chocoroom
February 2022 •
1
Заказ 14 февраля не доставили. На телефон не дозвониться. В чате не отвечают. Испортили праздник. Ребёнок ждал весь вечер, так и не дождался.