Запись-оплата через ГосУслуги для них ничтожна. Полная некомпетентность от заведующей ЗАГСа в вопросе подачи документов. При малейшем отклонении от с тандартной ситуации говорят НЕТ. (Типичные чиновницы 00-01). При угрозе прийти с юристом и журналистами - ситуация меняется в корне.