Анна Маслова
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
Посетили данный спа салон вместе с мужем. Всё прекрасно! Расслабляющая атмосфера, массаж, процедуры для волос и головы! Очень понравилось, обязательно придем ещё!
Здравствуйте!
Проживали в отеле Аркадия с 30.01 по 04.02. У нас была большая компания (сняли 5 номеров, все были на разных этажах). Помимо этого, брали номера разного уровня: комфорт и комфорт+. Все мы столкнулись с одинаковыми проблемами.
Я проживала в номере комфорт+ и вот как всё было:
1. Желтая вода из под крана и в душе. Когда сообщили об этом на ресепшен, нам ответили, что у них это норм практика и нужно просто включить воду и подождать 5 мин, пока стечет ржавчина (и так каждый день).
2. Вода в душе меняет температуру каждые 30-50 секунд. Включаешь теплую воду, когда желтая вода заканчивается и течет прозрачная, вода начинает менять температуру. Сначала кипяток, потом теплая, потом холодная и так по кругу. То есть нормально помыться и помыть голову ты просто не можешь.
3. На завтраке увидели таракана, который выбежал из корзинки с хлебом (03.02). После этого в ресторан не заходили, тк противно. Завтраки скудные: яйца, вареные сосиски, овощи неспелые, сухой хлеб, вареная курица, картошка фри. В общем, думаю, все всё поняли.
О каких-то мелочах типо не работающего холодильника все дни, духоты в номере и тд уже не пишу, решали как-то своими силами, например оставляли открытое окно 24/7, еду отдали на ресепшен, там же её и оставили, и тд.
Персонал- милые люди, к ним претензий нет и это единственный плюс отеля. Стараются решить все проблемы, но они бессильны.
Честно, мы вообще не поняли откуда у ТАКОГО отеля столько положительных отзывов, такое чувство, что они куплены, либо люди впервые в жизни выехали куда-то дальше своего дома и им даже это круто…
Полное разочарование отелем, не порекомендую никому из знакомых (с чем согласны все ребята, с кем мы здесь «отдыхали»)