HookahPlace
October 2024 •
1
26-ого апреля 2024г посещали данное заведение. Стол бронировали на 4-ых, но у нас друзья не смогли подъехать, поэтому сидели в 2-оем. Стол бронируется на 2 часа. Через 50 минут к нам подходит официант с счетом и говорит, что бы мы рассчитались, мы сказали, что у нас еще вроде час впереди и мы не планировали пока уходить. После чего подошла администратор Полина, вела себя очень не профессионально и по хамски. Я объяснил позицию, что какая разница сколько человек за столом, введите депозитную систему тогда в чем проблема? Если стол на 4-ых, то например 4тр, если на двоих, то меньше, это же вроде логично? Перед уходом с ней переговорили, мне показалось, что пришли у общему пониманию. После чего, когда хотел забронировать столик в другой раз, мой номер по всей видимости просто внесли в ЧС, звонил несколько раз. Есть еще другие кальянные по соседству, пишу отзыв так как считаю правильным оглашать такие ситуации, а то возможно собственники данного заведение не в курсе, что может происходить в заведении.
Neo Kazan Palace by Tasigo
September 2023 •
3
Ремонт и дизайн 10 из 10, все очень стильно и красиво, но сервис на 6 из 10 Цена не соответствует качеству предоставялемых услуг. Остановились на 1 ночь с 9-го на 10-ое сентября Стоимость составила 16500 рублей, с учетом завтрака. Что разочаровало: 1) СПА центр за отдельную стоимость 2000 с человека за 2 часа. То есть за 2-их нам пришлось бы заплатить 4000 рублей, и стоимость пребывания выросла бы до 20500 рублей. Когда бронируешь гостиницу за 16500 рублей, лично у меня даже мысли нет, что СПА за отдельные деньги, так как это стандартный набор услуг, который предоставляется практически во всех гостиницах, даже стоимостью в 2-3 раза меньше чем в данном случае. 2) Завтрак совсем простенький, в том же Holiday Inn, Novotel, Mercur (которые 2 раза дешевле), куда шире выбор представлен. Завтрак близок к уровню Ibis. 3) Одна бутылка воды Волжанка 0,5л на человека. При суточной норме потребления 2-3 литра, это очень мало. Да, там вроде есть возможность дополнительно заказать, но не совсем понятно на платной основе или нет. Примерно за эту же сумму не так давно я останавливался в Radisson Collection в городе Москва (гостиница Украина), там было примерно 8 бутылок воды на человека + капсульная кофемашина и по 2 капсулы на человека. 4) На ресепшене при заселении взяли обеспечительный платеж на 10тр. При этом нас об этом никто не предупредил и минибара в номере нет, зачем было брать этот платеж не совсем понятно и конечно об этом нужно предупреждать. 5) Неудобная система с чеками на паркове. Если я остановился в качестве гостя, неужели нельзя внести номера машины в базу данных на 1 день, что бы мне не приходилось каждый раз брать и сдавать чек при заезде и выезде на территорию и с территории? Еще этот чек нужно отмечать на ресепшене каждый раз когда выезжаешь
Bulba
December 2018 •
1
Я бы не советовал сюда идти кушать. Первое, что бросилось в глаза при визите, это неудобная дверь на входе, которая открывается на себя, а в этот момент, вы находитесь в маленьком предбаннике. Ремонт дешевый, пахнет чем-то не приятным (по типу кошачьей мочи), ну решили остаться, так как место распиареное (тут и морозов ужинал разок). Заказали салаты и мясо (все без исключения оказалось абсолютно безвкусным, если бы мне такое в столовой принесли, я бы понял, а в рестике и в наше то время, когда много сильных проектов реализовано в городе, работа, конечно, на слабом уровне. Впечатление после еды: сытый, но не получившей ни малейшего морального удовлетворения. По ценам как во всех ресторанах, без алкоголя в районе 1000 рублей на персону.
Pony Express
June 2018 •
5
Хорошо работают