Olga
December 2023 •
3
Мы в этом отеле отдыхали всегда с 2015 года, он прекрасно подходил нам, потому что был маленький сын, здесь была игровая и очень вкусная пицца. Но!!! В 2022ом все изменилось, а в 2023ем стало еще хуже!!! Я уже не говорю, что при смене собственника резко выросли цены как на номера так и на меню в ресторане. Это полбеды. А теперь по пунктам. 1. Я оплатила в апреле номер на весь следующий сезон с декабря по апрель следующего года, в августе мне позвонили и сказали, что всю бронь отменили, потому что весь отель выкупили москвичи, и я, по их мнению, должна это понять. Деньги пока еще не вернули, на дворе декабрь. 2. В ресторане нет светлого фильтрованного пива ну уже точно год, а официант сказал, что им не дают пробовать, поэтому он не знает какое нам заказывать. Смешно. Но неприятно. 3. Игровая комната для детей работала до 12ти, сейчас, после ремонта(просто стены покрасили и подняли цены) работает до 9ти. 4.Здесь была самая вкусная пицца на горе, теперь ее нет... и вообще меню претерпело негативные изменения. Исчезли вкусные блюда, а оставшиеся сильно подорожали. 5. Если вы в спа, то можно заказать напитки и еду из бара, но!!! За это надо заплатить, хотя бар в 10ти метрах от СПА. Прикольно. Неожиданно. Да, конечно, в спа слелали ремон и теперь это вполне современный комплекс, могу это отметить как положительное изменение . Но в целом, из дружелюбного , любимого отеля, Ольга для нас превратилась в то место, которое мы будем обходить стороной.