Poklonka
October 2023 •
1
Отвоатительный сервис и качество блюд!! Был заказ на шакшуку и травяной чай. Чай - это просто пакетик чая, залитый кипятком (250 р.), шакшука из 3х пережаренных желтков с отвратительным соусом. Такое ощущение, что куплена кабачковая игра в пятерочке и вот это и есть «томатный соус» к шакшуке. Очень много соли, очень соленое!!! К шакшуке не принесли хлеба или хоть чего-то. Попросила официантку хлеб, она не рассказала как он считается, как подается. Хлеб не несли очень долго, сказала официантке на что она стала хамить, нервничать и тд! При этом ничего не объясняет, вступает в какие-то дискуссии. В итоге принесли 4 куска типа пожаренного (!?) хлеба!! Все бы ничего, но в счете 5 кусков хлеба!!! А вот потому что у них не куски, а булка хлеба и считается она как 5 кусков, а то что принесли 4 куска и вы вообще съели все 3, и что про подачу форму и тд сказано не было ничего, НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ. Так вам еще нахамят, психуют, поспорят и никак вообще не решат эту проблему. ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Ужасное место, абсолютно бездарная и беспомощная официантка. Никогда больше сюда не приду. (Надо заметить, что до нее нас обслуживал молодой человек и он был чудесный, тактичный, вежливый и внимательный. И да, интерьер у кафе хороший, работать, встречаться отлично. Но есть и вообще что-либо покупать и как-то взаимодействовать невозможно!₽
Kupechesky
September 2023 •
1
Отвратительный сервис, точнее его отсутствие! Если вы приходите в отель после 21:00, то вы уткнетесь в закрытые двери!!! И нет, вас про это не предупредили, и нет, вам не дали телефон, и нет, телефон не написан на двери. Наверно можно позвонить в звонок? Да! Раз 15 и все равно никто не придет! Если вам повезет и у вас заряжен телефон, вы никуда не спешите и вам совершенно комфортно стоять на пустынной улице в полной темноте, тогда можете поискать номер этого чудесного отеля и напомнить о себе администратору. Вы, наверное, удивитесь, но она выйдет совершенно с невозмутимым лицом будто это норма. И на все ваши вопросы и доводы, будет спорить и хамить. Тут клиент не то чтобы прав или хотя бы его слышат, нет, тут просто «ну я ушла, вы ж позвонили, все нормально». ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Хотите почувствовать себя в детском лагере или общаге - добро пожаловать.