Metro Cash&Carry
December 2024 •
1
Отвратительная служба поддержки. Сделала заказ в приложении, оплата была картой, у меня до сих пор нет чека, трижды писала в службу поддержки - нет ответа, 5 раз звонила - ни разу не ответили. Почему чек не присылают на почту по умолчанию - непонятно.
Mama Roma
May 2024 •
1
Нам с мужем друзья подарили сертификат на 3000 рублей, мы решили его потратить сегодня в ресторане на Фонтанке. Когда зашли, было много свободных столиков, мы сразу предупредили хостеса Татьяну, что оплата будет подарочным сертификатом. Когда к нам подошёл официант (высокий темноволосый парень, имя не видели), мы ему тоже сказали, что оплата будет сертификатом, он даже не спросил, о каком сертификате идёт речь, сказал «главное, закажите от 2500, чтобы скидка в тысячу прошла», мы с недоумением спрашиваем, о какой скидке идёт речь, на что он грубо и с пренебрежением отвечает «вы условия на сертификате читали?», мы говорим «да, читали», на что получаем ещё более хамский тон «Так прочитайте ещё раз», мы даём ему в руки наш подарочный сертификат, на что он «ааа, такой сертификат… Вы стол бронировали?», мы этого не сделали, поэтому я подошла к хостесу Татьяне и спросила, могу ли я прямо сейчас позвонить и забронировать стол, на что получила усмешку и ответ «нет, столы нельзя бронировать день в день». Естественно, мы ушли. Ни официант, ни хостес, слово «сервис» не знают, никогда больше не придём в этот ресторан. И что забавно: выйдя из этого места, я позвонила в ресторан на Конюшенной и попросила забронировать столик на двоих, сказала, что будем через 10-15 минут, что оплата будет подарочным сертификатом. И никаких проблем не возникло. Были замечательные хостес и официант, очень приветливые, искренние и дружелюбные!
Zrenie Neva
May 2024 •
5
Мужу тут сделали лазерную коррекцию зрения методом LASIK 16 апреля, пишу отзыв спустя время, как раз, когда можно говорить о результатах! Всё прошло просто превосходно! Врача зовут Мурат Вячеславович, он грамотно объяснил всё мужу и подготовил его морально, в процессе операции он комментировал всё, что делал, поддерживал мужа, операцию провёл ювелирно. Видно, как важно врачу сделать всё идеально, с каким уважением и заботой он относится к своим пациентам! Очень располагает к себе⭐️ а теперь о результатах: болезненные ощущения были 2-3 дня максимум, главное - соблюдать все рекомендации врача, тогда быстро восстановитесь) Муж в шоке от того, что он видит теперь абсолютно всё, даже мелкий шрифт на расстоянии, картины теперь может разглядывать не в очках, все контуры четкие, не размытые, он уже и забыл, как это, фотографировать не в очках)) И отдельно «Спасибо» Марине управляющей клиники, потрясающая девушка, профессионал своего дела, очень переживает о качестве и о пациентах! Когда видишь такой ответственный подход с каждой стороны сотрудников клиники, хочется советовать её всем, кому это нужно✨