Денис
4
0
subscribers
0
subscriptions
158.2K
views
Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис!
С уважением к вам относятся только до момента приемки техники в ремонт. Обращался за ремонтом ноутбука, наивно полагая, что это официальный сервис Huawei, как указано на сайте. По телефону на том конце провода Дмитрий быстро диагностировал проблему, как часто встречающуюся, и ремонт всего 1500 р. и 2 часа. Приехал, сказали, что проведут диагностику, выявят неисправность и починят. Если не соглашусь на починку, то возьмут стоимость диагностики в 2000 руб. На мой резонный вопрос, зачем диагностика, раз причина и так понятна, сказали такие правила, но если все так, то ремонт будет стоить 1500. Через 2 часа позвонил Мастер, сказал, что требует замены мультиконтролер ноутбука. Оригина 11500, неоригинал 8000. На мой вопрос а как же ремонт за 1500 р., ответил что менеджер по телефону не может диагностировать причину 😀. В Итоге Согласился на оригинал, т.к. уверял, что срок службы дольше. Через 4 часа ожидания получил свой ноут обратно. Открываю - и та же история, не работает клавиатура и дисплей 1 в 1, как до этого. Говорю, не работает. А менеджер Дмитрий: а вы нам не говорили, что он не работает, когда вы крышку открываете/закрываете... Серьёзно?! Просидел у них еще 2 часа в ожидании мастера, в итоге в 20.00 он мне позвонил, (кстати, пообщаться с ним вы можете только по телефону и то, когда он этого захочет 🤣). Сказал, что видимо дело в ПО, надо переустановить Винду. Забрал ноут, принес с утра, через час вынесли работающий ноут, неисправность пока пропала, не знаю, надолго ли. Через менеджера "заказал" звонок от мастера, т.к Винду не переустановили, а комп заработал нормально. Хотел выяснить причину, , прождал ещё полчаса. В итоге он позвонил, сказал, что не увидел что-то там на входе питания надо было еще поменять, заменил бесплатно. Надо ли было менять мультиконтролер я видимо не узнаю никогда. При составлении акта попросил указать, что мультиконтролер был поставлен оригинальный, тут выяснилось, что за 8 т.р мне предлагали вообще БУ и мастер не так выразился. В общем, крайне негативное впечатление от посещения сервиса , еще и и с сомнительным результатом. Пока сидел там целый день, насмотрелся как сервис "разводит" людей на деньги, постоянно что-то впаривают, рассказывают с умным видом о том, в чем я почти уверен мало что понимают. утилизируют кстати технику, которую не забрали вовремя, быстро) при мне пару человек ушли ни с чем. Проходите мимо.
С 15 июля 24 г. Пункт открыт вновь. Благодарю организаторов, т.к. какой-то альтернативы в районе вообще нет.. Все принимают, как и раньше.
17. 07.2024 провел на заправке сорок минут в очереди (просто потому, что нет альтернативы в городе). Нужен был 92 бензин. Первые две колонки заправщик демонстративно перекрыл, сказал, что они не работают, хотя там уже были очереди из машин, которые продолжали заправляться.
На 3ей колонке 92й пистолет не работал. Поэтому на 4ю колонку выстроилась очередь от дороги. Все двигалось очень медленно. Когда пошел оплачивать, стала понятна причина - работала одна кассирша, которая кроме оплаты еще и хотдоги жарила. Даже на кассе была очередь. Вторая кассир с кем-то по телефону считала , сколько ей нужно дозаказать меллеров, жевачек и пр. (по всей видимости общалась с менеджером). Полагаю, и колонки первые закрыли из-за этого, а не по техническим причинам, чтобы снизить поток клиентов и спокойно посчитать сопутку.. Ужасная азс и подход к работе и своим клиентом.
Редко можно найти добросовестных юристов, но мне повезло! большое спасибо Днепровской Александре Владимировне! всё разъяснила на консультации, не давала ложных надежд. Цена-качество! Благодарю!