Ужасный переход, чтобы подняться и спуститься по всем этим многочисленным , крутым ступеням, нужно потратить не мало сил здоровому человеку.. а что касаемо людей с ограниченными возможностями , то тут для них точно ничего не предусмотрено..
Hands
September 2023 •
1
Ужасный сервис! Точнее вообще никакой. Оформили установку межкомнатной двери в Леруа Мерлен, по телефону ( номер заказа 60089712), оплатить попросили сразу, внесли 4500 руб, а дальше, а дальше ничего.. прислали оповещение, что заказ передан в сервис "Руки" и идёт подбор мастера, а когда подберут , то нам пришлют номер телефона этого мастера. Сам сервис назначил дату установки с 15.09 по 26.09, причём, когда мы уточнили у них, точно ли приедет мастер в этот срок, заверили что да, все будет хорошо. До 24.09 не прислали не номера мастера, ни самого мастера, не намёка на то что он вообще когда-то будет. Начали звонить им сами, на что получили ответ "у нас нет свободных мастеров и никто к вам 26го приехать не сможет" предложили перенести дату установки, на что я поинтересовалась "на сколько ?", предложили ещё на неделю и то не факт , что и за дополнительную неделю они найдут мастера.. На что я оформила отказ, но не думайте, что при отказе вы сможете так легко вернуть свои деньги.. сервис отправляет вас обратно в Леруа, т.к платили через них, звоню в Леруа , мне отвечают , а мы сами вам возврат и отказ оформить не можем, только заявку составить, а потом её рассмотрят два дня и уж потом позвонят и обсудят с вами возврат..чудеса принять заказ могут, а отмены ждать 2 дня, и то ждать звонка, а если я его пропущу, то хз что там будет с возвратом..и потом ещё, как магазин соизволит со мной связаться, мне ещё придётся ждать свои деньги от 10 до 30 дней, как мне озвучили по телефону. Это просто ужас, никогда не покупайте у Леруа установку потому что это разводняк чистой воды ...если вам повезёт к вам кто нибудь приедет, а если нет вы только потратите деньги и время, а ещё нервы..вообщем сервис у них это игра в лотерею, то ли повезёт, то ли нет..
Pyatyorochka
December 2019 •
5
Хороший выбор товара, есть возможность купить выпечку и куру гриль, всё классно, рекомендую)